Categoria Aiuto: Domande frequenti

Sono necessarie conoscenze tecniche preliminari? No, non sono necessarie conoscenze tecniche preliminari per utilizzare gli orologi per chiamate di emergenza JAMES. Grazie al software di facile utilizzo, l'orologio può essere messo in funzione subito dopo l'attivazione. [...]

Informazioni più dettagliate sui processi di allarme sono disponibili nelle istruzioni per l'uso dei rispettivi prodotti. È inoltre possibile ottenere una consulenza dal nostro team di assistenza per telefono o via e-mail. T +43 (0) 463 504 [...]

Posso utilizzare i prodotti JAMES anche senza una tariffa per le chiamate di emergenza? No. Per poter usufruire di tutti i servizi JAMES, è assolutamente necessario attivare una tariffa per le chiamate di emergenza. Di conseguenza, si consiglia l'acquisto contemporaneo del prodotto [...]

Cos'è il call center di emergenza? Dietro l'esclusiva estensione tariffaria JAMES per le chiamate di emergenza c'è un call center professionale che si occupa in modo affidabile di tutti i vostri allarmi. Il call center di emergenza può essere supportato dai vostri contatti esistenti [...].

Cosa si intende esattamente per "catena di allarme"? La catena di allarmi si riferisce agli aiutanti personali/contatti presenti nell'elenco delle chiamate. Non appena l'utente dell'orologio attiva un allarme, gli allarmi memorizzati vengono [...]