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Richiamo

Data dell'ultimo aggiornamento: 26.04.2021

Diritto di cancellazione

Avete il diritto di annullare il vostro contratto con noi entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. il mio negozio JAMES per annullare l'ordine. Il termine di cancellazione è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso dell'ultima merce. Per esercitare il vostro diritto di cancellazione, dovete informarci (ilogs healthcare GmbH, Krone Platz 1, A-9020 Klagenfurt a. W.), e-mail: support@james.care, Tel: +43 463 305 003) per mezzo di una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o per e-mail) della vostra decisione di annullare il contratto. È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio. Se vi avvalete di questa opzione, vi invieremo immediatamente (via e-mail) una conferma di ricezione di tale cancellazione.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Il consumatore non ha diritto di recesso per i contratti che riguardano:
Prodotti fabbricati secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali.

Conseguenze della cancellazione

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per il rimborso.

Potremmo rifiutarci di rimborsare il cliente fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale dei due casi si verifichi per primo.

Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.

Modulo di cancellazione

Se si desidera recedere dal contratto, si prega di compilare il presente modulo. Forma e rispedircelo.

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