Configurare l'orologio per chiamate di emergenza JAMES 

Aiutanti nell'elenco chiamate

Cosa si intende esattamente per "catena di allarme"?

La catena di allarme coinvolge gli aiutanti personali/contatti presenti nell'elenco delle chiamate. Non appena l'indossatore dell'orologio attiva un allarme, i contatti memorizzati vengono chiamati in sequenza. Se l'allarme viene accettato, l'orologio stabilisce una telefonata tra l'assistente e la persona interessata. 

Come si elabora la catena di allarme?

È possibile configurare sia la catena di allarmi che altre impostazioni tramite il menu APP JAMES o il Portale web modifica. 

  • APP: Scarica il APP JAMES nel vostro Google Play Store / App Store di Apple e accedere con i propri dati di accesso. I dati di accesso dovrebbero essere stati inviati per e-mail e/o per iscritto. Una volta effettuato l'accesso, nelle impostazioni andate su "Catena degli avvisi". Qui è possibile aggiungere nuovi contatti, modificare quelli esistenti o cambiarne l'ordine.
  • Portale web: Visita il sito web james.ilogs.care e accedere con i propri dati utente. Una volta effettuato l'accesso, nella pagina iniziale andate su "Catena degli avvisi" e cliccate su "Modifica contatti". È possibile aggiungere nuovi contatti, modificare quelli esistenti o cambiarne l'ordine.

Quanti aiutanti posso assegnare alla catena di allarme?

Potete dare il vostro Catena di allarme JAMES Assegnare un numero qualsiasi di contatti di aiuto.

Posso modificare la mia catena di allarme anche senza l'APP JAMES / il portale web?

Sì, ma è necessario contattarci telefonicamente. Tenete a portata di mano i dati di contatto (nome, numero di telefono e indirizzo) degli aiutanti desiderati. Il nostro amichevole Supporto JAMES vi aiuterà con tutte le vostre richieste di modifica. 

T +43 (0) 463 504 197 4

Attivazione dell'orologio con voucher

Selezionare l'orologio Nel configuratore di orologi per chiamate di emergenza, selezionare innanzitutto l'orologio per chiamate di emergenza, compresa la variante di acquisto/noleggio desiderata. Si passa quindi alla selezione della tariffa per le chiamate di emergenza. Se si desidera acquistare l'orologio in un secondo momento [...]
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Informazioni generali

Sono necessarie conoscenze tecniche preliminari? No, non sono necessarie conoscenze tecniche preliminari per utilizzare gli orologi per chiamate di emergenza JAMES. Grazie al software di facile utilizzo, l'orologio può essere messo in funzione subito dopo l'attivazione. [...]
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Rimborsi

Quanto tempo ci vuole per un rimborso? L'importo dell'acquisto verrà rimborsato entro 14 giorni dal ricevimento del reso - sempre in base al metodo di pagamento originale; riceverete una conferma da parte nostra entro [...]
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Reclamo

Il vostro prodotto è difettoso o danneggiato? Siamo spiacenti di sentirlo. La preghiamo di contattarci in modo da poter verificare rapidamente il suo reclamo e prendere ulteriori provvedimenti.
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Revoca

Potete trovare tutti i dettagli della nostra politica di cancellazione e restituzione nella nostra politica di cancellazione. 
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Come funziona la restituzione?

Dopo aver ricevuto gli articoli, è possibile restituire gratuitamente gli articoli non danneggiati entro 14 giorni. Purtroppo non è più possibile restituire gli articoli dopo la scadenza del periodo di quattordici giorni. L'importo dell'acquisto [...]
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