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Nuovi modelli di business
Molti call center professionali offrono già un'ampia gamma di servizi. Con GIACOMO possono essere coperte le seguenti nuove aree:
Chiamata di emergenza mobile
La chiamata di emergenza a domicilio fissa non è adatta a molti anziani, soprattutto se attivi. Da un lato, la maggior parte degli anziani è ancora agile e quindi spesso in giro. In secondo luogo, i dispositivi finali esistenti hanno un effetto restrittivo e stigmatizzante. Con l'elegante GIACOMO orologi di emergenza, la vostra organizzazione può attrarre nuovi gruppi di clienti e ampliare i servizi esistenti.
TeleCare
Con GIACOMO si stanno aprendo nuovi servizi TeleCare.
Può trattarsi di una normale videochiamata sul Tavoletta JAMES Questo può essere fatto a casa del cliente o monitorando importanti segni vitali registrati a casa. Inoltre, l'assunzione dei farmaci può essere parzialmente trasferita alla persona interessata (ad esempio, promemoria sul tablet o con supporto video, giochi terapeutici sul tablet, ecc.)
