¿Qué es el centro de llamadas de urgencia?
Tras la singularidad Ampliación de la tarifa de llamadas de emergencia JAMES es un centro de llamadas profesional que se ocupa de forma fiable de todas sus alarmas. En Centro de llamadas de urgencia puede guardarse con los contactos existentes como copia de seguridad, pero también puede reservarse sin una lista de ayudantes personales. Si el reloj no localiza a un ayudante personal durante una alarma o si no se ha guardado ninguno, el reloj llamará en su lugar al Centro de llamadas de urgencia 24/7 . Aclaran el incidente junto con la persona afectada e inician los pasos siguientes para el rescate (contacto con familiares, servicios de rescate, médicos, vehículos de emergencia, etc.).
¿Necesita más datos el centro de llamadas de urgencia?
Sí, el Centro de llamadas de urgencia requiere algunos datos sanitarios e información sobre el portador del reloj en caso de una situación de emergencia (por ejemplo ¿Tiene alguna enfermedad crónica? ¿Toma alguna medicación? ¿Dónde está la llave de repuesto? etc.).
¿Cómo puedo almacenar datos relevantes para el centro de llamadas de emergencia?
Actualmente puede ver todos los datos relevantes sobre el usuario del reloj utilizando la función portales web depósito. En un futuro próximo, esto también será posible a través del APP ser posible. Si tienes algún problema con el almacenamiento de datos, llámanos.
¿Pueden producirse costes adicionales por avisar a los servicios de emergencia?
Sí, pero corren a cargo de la persona que realiza la llamada de urgencia o de sus familiares.
