Configura tu reloj JAMES para llamadas de emergencia 

Nota sobre la comprobación del suministro de llamadas de emergencia

Compruebe regularmente el funcionamiento de su reloj de la siguiente manera:

Posibles problemas que pueden surgir:

  • No hay red de telefonía móvil disponible: El reloj muestra una "x" a la izquierda encima de la hora.
  • Ningún contacto con la aplicación JAMES: "Último contacto" más de 15 minutos.
  • No es posible llamar al reloj.
  • No es posible activar una alarma de prueba.

Solución: 

  1. Apague el reloj y vuelva a encenderlo: Para ello, pulse brevemente el botón del reloj varias veces hasta llegar al símbolo azul "Apagar".
  2. A continuación, mantenga pulsado el botón hasta que el reloj se apague.
  3. A continuación, vuelva a encender el reloj manteniendo pulsado el botón durante unos segundos.
  4. Compruebe si sigue habiendo problemas.
  5. Si sigue habiendo problemas, póngase en contacto con nosotros en +43 463 305 003.

Activación del reloj con vale

Seleccionar reloj En el configurador de relojes de llamada de emergencia, seleccione primero su reloj de llamada de emergencia, incluida la variante de compra/alquiler que desee. A continuación, pasará a la selección de su tarifa de llamada de emergencia. Si desea adquirir su reloj más adelante [...]
Abrir la ayuda

Información general

¿Se requieren conocimientos técnicos previos? No, no se requieren conocimientos técnicos previos para utilizar los relojes de llamada de emergencia JAMES. Gracias al software adaptado a la edad, el reloj puede ponerse en funcionamiento inmediatamente después de la activación.....
Abrir la ayuda

Reembolsos

¿Cuánto tarda un reembolso? El importe de tu compra se reembolsará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de tu devolución - siempre según el método de pago original, recibirás una confirmación nuestra por [...].
Abrir la ayuda

Denuncia

¿Su producto es defectuoso o está dañado? Lamentamos oírlo. Póngase en contacto con nosotros para que podamos comprobar rápidamente su reclamación y tomar otras medidas.
Abrir la ayuda

Revocación

Encontrará todos los detalles de nuestra política de cancelación y devoluciones en nuestra política de cancelación. 
Abrir la ayuda

¿Cómo funciona una devolución?

Una vez recibidos los artículos, puede devolverlos sin cargo alguno en un plazo de 14 días. Lamentablemente, ya no es posible devolver artículos una vez transcurrido el plazo de catorce días. El importe de la compra [...]
Abrir la ayuda
2024 ilogs healthcare GmbH
Seleccione su región
El contenido está adaptado al país seleccionado. Las ofertas, los productos y los precios pueden variar de un país a otro.