Configura tu reloj JAMES para llamadas de emergencia 

Ayudantes en la lista de llamadas

¿Qué se entiende exactamente por "cadena de alarma"?

En la cadena de alarmas intervienen sus ayudantes personales / contactos de su lista de llamadas. En cuanto el usuario del reloj activa una alarma, se llama a los contactos almacenados en secuencia. Si se acepta la alarma, el reloj establece una llamada telefónica entre el ayudante y la persona en cuestión. 

¿Cómo se procesa la cadena de alarma?

Puede configurar tanto la cadena de alarmas como otros ajustes a través de la opción JAMES APP o el Portal web editar. 

  • APP: Descargar el JAMES APP en su Google Play Store / App Store de Apple e identifíquese con sus datos de acceso. Debería haber recibido sus datos de acceso por correo electrónico y/o por escrito. Una vez que se haya conectado correctamente, vaya a "Cadena de alertas" en los ajustes. Allí podrá añadir nuevos contactos, modificar los existentes o cambiar su orden.
  • Portal web: Visite el sitio web james.ilogs.care e identifíquese con sus datos de usuario. Una vez que se haya identificado correctamente, vaya a "Cadena de alertas" en la página de inicio y haga clic en "Editar contactos". Allí podrás añadir nuevos contactos, editar los existentes o cambiar su orden.

¿Cuántos ayudantes puedo asignar a la cadena de alarma?

Puede dar su Cadena de alarma JAMES Asigna cualquier número de contactos de ayuda.

¿Puedo también editar mi cadena de alarma sin la APP / portal web de JAMES?

Sí, pero tendrá que ponerse en contacto con nosotros por teléfono. Por favor, tenga a mano los datos de contacto (nombre, teléfono y dirección) de los ayudantes que desee. Nuestro amable Apoyo JAMES le ayudará con todas sus solicitudes de cambio. 

T +43 (0) 463 504 197 4

Activación del reloj con vale

Seleccionar reloj En el configurador de relojes de llamada de emergencia, seleccione primero su reloj de llamada de emergencia, incluida la variante de compra/alquiler que desee. A continuación, pasará a la selección de su tarifa de llamada de emergencia. Si desea adquirir su reloj más adelante [...]
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Información general

¿Se requieren conocimientos técnicos previos? No, no se requieren conocimientos técnicos previos para utilizar los relojes de llamada de emergencia JAMES. Gracias al software adaptado a la edad, el reloj puede ponerse en funcionamiento inmediatamente después de su activación. [...]
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Reembolsos

¿Cuánto tarda un reembolso? El importe de tu compra se reembolsará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de tu devolución - siempre según el método de pago original, recibirás una confirmación nuestra por [...].
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Denuncia

¿Su producto es defectuoso o está dañado? Lamentamos oírlo. Póngase en contacto con nosotros para que podamos comprobar rápidamente su reclamación y tomar otras medidas.
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Revocación

Encontrará todos los detalles de nuestra política de cancelación y devoluciones en nuestra política de cancelación. 
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¿Cómo funciona una devolución?

Una vez recibidos los artículos, puede devolverlos sin cargo alguno en un plazo de 14 días. Lamentablemente, ya no es posible devolver artículos una vez transcurrido el plazo de catorce días. El importe de la compra [...]
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