Ayudantes en la lista de llamadas

¿Qué se entiende exactamente por "cadena de alarma"?

En la cadena de alarmas intervienen sus ayudantes personales / contactos de su lista de llamadas. En cuanto el usuario del reloj activa una alarma, se llama a los contactos almacenados en secuencia. Si se acepta la alarma, el reloj establece una llamada telefónica entre el ayudante y la persona en cuestión. 

¿Cómo se procesa la cadena de alarma?

Puede configurar tanto la cadena de alarmas como otros ajustes a través de la opción JAMES APP o el Portal web editar. 

  • APP: Descargar el JAMES APP en su Google Play Store / App Store de Apple e identifíquese con sus datos de acceso. Debería haber recibido sus datos de acceso por correo electrónico y/o por escrito. Una vez que se haya conectado correctamente, vaya a "Cadena de alertas" en los ajustes. Allí podrá añadir nuevos contactos, modificar los existentes o cambiar su orden.
  • Portal web: Visite el sitio web james.ilogs.care e identifíquese con sus datos de usuario. Una vez que se haya identificado correctamente, vaya a "Cadena de alertas" en la página de inicio y haga clic en "Editar contactos". Allí podrás añadir nuevos contactos, editar los existentes o cambiar su orden.

¿Cuántos ayudantes puedo asignar a la cadena de alarma?

Puede dar su Cadena de alarma JAMES Asigna cualquier número de contactos de ayuda.

¿Puedo también editar mi cadena de alarma sin la APP / portal web de JAMES?

Sí, pero tendrá que ponerse en contacto con nosotros por teléfono. Por favor, tenga a mano los datos de contacto (nombre, teléfono y dirección) de los ayudantes que desee. Nuestro amable Apoyo JAMES le ayudará con todas sus solicitudes de cambio. 

T +43 (0) 463 504 197 4

Activación del reloj con vale

Seleccionar reloj En el configurador de relojes de llamada de emergencia, seleccione primero su reloj de llamada de emergencia, incluida la variante de compra/alquiler que desee. A continuación, pasará a la selección de su tarifa de llamada de emergencia. Si desea adquirir su reloj más adelante [...]
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Información general

¿Se requieren conocimientos técnicos previos? No, no se requieren conocimientos técnicos previos para utilizar los relojes de llamada de emergencia JAMES. Gracias al software adaptado a la edad, el reloj puede ponerse en funcionamiento inmediatamente después de su activación. [...]
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Reembolsos

¿Cuánto tarda un reembolso? El importe de tu compra se reembolsará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de tu devolución - siempre según el método de pago original, recibirás una confirmación nuestra por [...].
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¿Su producto es defectuoso o está dañado? Lamentamos oírlo. Póngase en contacto con nosotros para que podamos comprobar rápidamente su reclamación y tomar otras medidas.
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¿Cómo funciona una devolución?

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