Configura tu reloj JAMES para llamadas de emergencia 

¿Qué puedo hacer si he introducido una dirección de entrega incorrecta?

Si ya ha realizado su pedido, lamentablemente no es posible cambiar la dirección de entrega posteriormente. Dependiendo de si el pedido aún puede anularse, tiene varias opciones: El pedido [...]

  • El pedido aún puede cancelarse:

Si la opción "Cancelar pedido" sigue siendo visible en sus pedidos, anúlelos. Se le reembolsará el importe de la compra y podrá volver a pedir los artículos. La dirección de entrega puede modificarse en el momento de realizar el nuevo pedido o con anterioridad en el apartado Cuenta cliente correcto.

  • El pedido ya no puede cancelarse:

Si la opción "Cancelar pedido" ya no aparece en su cuenta de cliente, su paquete ya ha sido preparado para el envío. No obstante, esto no supone ningún problema: si su paquete no puede entregarse, nos será devuelto. Se le reembolsará el importe de la compra en un plazo de 14 días.

Para recibir sus artículos, haga un nuevo pedido a la dirección correcta o póngase en contacto con nosotros. Póngase en contacto con nosotros. Lamentablemente, no tenemos la opción de redirigir un paquete a otra dirección.

Activación del reloj con vale

Seleccionar reloj En el configurador de relojes de llamada de emergencia, seleccione primero su reloj de llamada de emergencia, incluida la variante de compra/alquiler que desee. A continuación, pasará a la selección de su tarifa de llamada de emergencia. Si desea adquirir su reloj más adelante [...]
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Información general

¿Se requieren conocimientos técnicos previos? No, no se requieren conocimientos técnicos previos para utilizar los relojes de llamada de emergencia JAMES. Gracias al software adaptado a la edad, el reloj puede ponerse en funcionamiento inmediatamente después de la activación.....
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Reembolsos

¿Cuánto tarda un reembolso? El importe de tu compra se reembolsará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de tu devolución - siempre según el método de pago original, recibirás una confirmación nuestra por [...].
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Denuncia

¿Su producto es defectuoso o está dañado? Lamentamos oírlo. Póngase en contacto con nosotros para que podamos comprobar rápidamente su reclamación y tomar otras medidas.
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Revocación

Encontrará todos los detalles de nuestra política de cancelación y devoluciones en nuestra política de cancelación. 
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¿Cómo funciona una devolución?

Una vez recibidos los artículos, puede devolverlos sin cargo alguno en un plazo de 14 días. Lamentablemente, ya no es posible devolver artículos una vez transcurrido el plazo de catorce días. El importe de la compra [...]
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