Unsere telefonischen Supportzeiten:
Montag, Dienstag
& Donnerstag: 8.00-12.00│ 13.00-16.30
Mittwoch: 8.00-11.00 │ 13.00-16.30
Freitag: 8.00-12.00 │ 13.00-15.00
Die Support-Telefonnummer für Ihr Land finden Sie links oben auf der Seite sowie im Bereich Kontakt.
Sie haben eine Frage? Im JAMES Chat bekommen Sie sofort Antwort – rund um die Uhr.
Unser digitaler Assistent hilft Ihnen KI-gestützt bei den häufigsten Anliegen: Einrichtung, Aktivierung oder die tägliche Nutzung Ihrer JAMES Notrufuhr.
Und wenn Sie lieber mit einem Menschen sprechen möchten, übernimmt unser Support-Team persönlich. Ohne Warteschleife.
Im JAMES Wissenszentrum finden Sie alle Anleitungen, häufig gestellten Fragen (FAQs) und aktuellen Handbücher zu Ihren JAMES Notrufuhren an einem zentralen Ort. Egal, ob es um Einrichtung, Aktivierung oder die tägliche Nutzung geht – hier erhalten Sie schnell und verständlich die Antworten, die Sie brauchen.
Unser Wissenszentrum wird kontinuierlich erweitert, sodass Sie jederzeit die passenden Informationen finden.
