Ze względu na dużą liczbę zapytań, uprzejmie prosimy o telefonicznie tylko w pilnych przypadkach a pozostałe Pisemny wniosek za pośrednictwem poczty elektronicznej/formularza wsparcia przesłać. Przetwarzanie może potrwać kilka dni. Bardzo dziękujemy za zrozumienie.

JAMES dla centrów telefonicznych

Nowe możliwości dla centrów wsparcia i ich Klientów

JAMES umożliwia zapewnienie młodszym i sprawniejszym seniorom bezpieczeństwa w ich codziennym życiu przez cały czas. Zegarek alarmowy JAMES łączy klientów z usługą call center - w domu lub w podróży. Jesteś zainteresowany? Prosimy o kontakt.

Najpierw fakty ...

  • 91% osób chce mieszkać w domu tak długo, jak to możliwe.
  • Nowoczesne urządzenia służące do połączeń alarmowych, a szczególnie smartwatche zjednują uznanie seniorów
  • Średni wiek klientów call center wynosi zazwyczaj ponad 75 lat.
  • Ponad 50% osób w wieku powyżej 65 lat żyje samotnie.

Nowe modele biznesowe

Wiele profesjonalnych telefonicznych centrów sparcia oferuje już szeroki zakres usług opiekuńczych. JAMES tworzy nowe możliwości

 

Mobilne połączenie alarmowe

Stacjonarny domowy telefon alarmowy jest nieodpowiedni dla wielu - zwłaszcza aktywnych seniorów. Z jednej strony, wiele osób starszych jest nadal sprawnych i często przebywa poza domem. Z drugiej strony, istniejące urządzenia końcowe często mają ograniczający i stygmatyzujący efekt. Dzięki eleganckiemu zegarki alarmowe JAMES Twoja organizacja może zająć się nowymi grupami docelowymi i rozszerzyć istniejące usługi.

TeleCare

Z JAMES otwierają się nowe usługi TeleCare.
Może to być zwykłe połączenie wideo Tablet JAMES Może to być bezpośrednio w domu klienta lub monitorowanie ważnych parametrów życiowych, które można wygodnie rejestrować w domu. Ponadto, przyjmowanie leków może być częściowo przekazywane osobie zainteresowanej (np. poprzez funkcję przypomnienia na tablecie lub przy wsparciu wideo). Przydatnym dodatkiem do opieki mogą być również gry terapeutyczne i inne aplikacje na tablecie.

Portale internetowe JAMES

Dla Profesjonalne korzystanie z platformy JAMES Portal internetowy oferuje szerokie możliwości dla Twojej organizacji. Portal administratora służy jako centralne narzędzie i obejmuje takie funkcje, jak zarządzanie użytkownikami, rolami i autoryzacją, a także zarządzanie urządzeniami. W tym miejscu można również zarządzać połączeniami z systemami innych firm, takimi jak rozwiązania call center lub zewnętrzne bazy danych.

 

Portal administratora

  • Administrowanie użytkownikami
  • Zarządzanie organizacją
  • Zarządzanie rolami i uprawnieniami
  • Zarządzanie urządzeniami i kartami SIM

Portal centrum obsługi telefonicznej

  • Obsługa alarmów
  • Zapytania o pozycję
  • Komunikacja wideo i głosowa
  • Historia alarmów

Portal CareCentre

  • Historia medyczna i diagnoza
  • Przegląd pomiarów parametrów życiowych na żywo
  • Rozpoznawanie odchyleń
  • Protokoły interwencji
  • Zarządzanie nieobecnościami
  • Przechowywanie dokumentów

Portal społecznościowy

  • Tworzenie sieci osób objętych pomocą
  • Tworzenie grup zainteresowań
  • Kalendarz wydarzeń
  • Komunikacja wideo i głosowa
© 2024 ilogs healthcare GmbH
Twój voucher / kupon to:

30smartwatcher2025

Kupon można wykorzystać po wybraniu produktu w koszyku.
Wybierz swój region
Austria
Niemcy
Polska
Hiszpania
Wielka Brytania
Zawartość jest dostosowana do wybranego kraju. Oferty, produkty i ceny mogą się różnić w zależności od kraju.