Configura tu reloj JAMES para llamadas de emergencia 

Manual del reloj con llamada de emergencia S6

Ayuda

Bienvenido al mundo de JAMES, tu ángel de la guarda digital.

Le felicitamos por su Vigilancia de emergencia JAMES y esperamos poder darle la bienvenida como nuevo miembro del Familia JAMES ¡para darle la bienvenida! Puede encargar su reloj a través de APP y el Portal web configure más.

Le deseamos mucho placer con su Vigilancia de emergencia JAMES,

Atentamente Dr. Walter Liebhart y
el Equipo JAMES.

Si tiene alguna duda o problema, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia: support@james.care

Empleado de un centro de atención telefónica hablando con un cliente.

Componentes

En cuanto haya abierto el embalaje, asegúrese de que están presentes los siguientes componentes:

  • Reloj
  • Cable de carga
  • Enchufe
  • Manual del usuario

Si falta algún componente en el embalaje, puede solicitarlo por correo electrónico a support@james.care solicitud en cualquier momento.

Cargando

Conecta el cable de carga al adaptador de corriente y enchufa éste a una toma de corriente. A continuación, conecta los contactos magnéticos de carga del cable de carga a los contactos de carga de la parte posterior del reloj.

Cargue el reloj durante al menos una hora.

Cable de carga

Activar

Acerca del reloj de seguridad JAMES
Para utilizar su reloj, debe tener una suscripción activa. Si su reloj aún no está activado, debe adquirir una suscripción. Siga el enlace james.care/activation o llámenos.

Los relojes nuevos muestran el número IMEI del reloj en la pantalla. Debe introducirlo al activar el ABOS en la tienda web. También encontrará el IMEI en el embalaje del reloj. Tras la activación, el reloj mostrará la hora y la fecha transcurridos unos minutos.

Número IMEI en la pantalla
Reloj activado

Portal web

En el transcurso de la activación, se le ha creado un usuario para el Portal web y el Aplicación creado. Los datos de acceso se le enviaron por correo electrónico. Puede realizar ajustes y comunicarse con el reloj en el portal web / app.



Portal web JAMES

APP

Para descargar el JAMES APP Escanea los códigos QR o abre tu tienda de aplicaciones y busca "JAMES APP" para descargarla.


Insignia de Google Play Store

Insignia Apple Store

Establecer ayudantes

  1. Abra el JAMES APP o el JAMES Webportal en su
    Navegue por Internet e identifíquese con sus datos de usuario. Haga clic en "Cadena de alarmas".
  2. En el área "Cadena de alertas", puede añadir nuevos contactos, editar los existentes o cambiar su orden.

Si necesita más ayuda, llámenos.

La bisabuela (Maria) recibe explicaciones sobre la tablilla JAMES de su bisnieta (Sophie).

Centro de llamadas de urgencia 24/7

Si también necesita nuestro Centro de llamadas de urgencia 24/7 póngase en contacto con nosotros por teléfono. En caso de una situación de emergencia, el centro de llamadas de emergencia también necesitará algunos datos sanitarios e información sobre el usuario del reloj (por ejemplo ¿Tiene alguna enfermedad crónica? ¿Toma alguna medicación? ¿Dónde está la llave de repuesto? etc.).

Si necesita más ayuda, llámenos.

Un empleado del centro de llamadas presta asistencia.

Encender

Mantenga pulsado el botón negro del reloj hasta que se encienda la pantalla. Tras un breve proceso de arranque, aparece la hora.

Poner en marcha el reloj B6.

Despierta

Si el reloj no se utiliza durante diez segundos, la pantalla pasa al modo de reposo y se vuelve negra. Puedes volver a activar el reloj pulsando brevemente el botón negro y utilizar todas las funciones.

Localización

La posición del reloj se puede consultar en cualquier momento en la JAMES APP / portal web. En la JAMES APP / portal web, haga clic en "Menú" en "Vista del mapa" y luego seleccione "Solicitar actualización de la posición".

Repita la consulta de posición cada cinco minutos hasta que la posición del reloj mostrada en el mapa coincida con su posición real.

Localización en la vivienda

La posición del reloj se puede consultar en cualquier momento en la JAMES APP / portal web. En la JAMES APP / portal web, haga clic en "Menú" en "Vista del mapa" y luego seleccione "Solicitar actualización de la posición".

Navegación

Puede navegar por las funciones de su reloj deslizando el dedo hacia los lados en la pantalla encendida o pulsando brevemente el botón rojo.

Dependiendo de la configuración, puede acceder a las funciones:

- Hora del día
- Podómetro
- Mensajes de texto
- Recuerdos
- El tiempo

Deslizar hacia arriba / abajo muestra las entradas siguientes / anteriores de la función actual.

Deslizamiento lateral para navegar
Desliza el dedo hacia arriba para ver las siguientes entradas
Deslizar hacia abajo para ver entradas anteriores

Enviar alarma

Activar alarma

Pulse el botón rojo durante varios segundos hasta que oiga una señal acústica. La alarma puede cancelarse en los primeros segundos pulsando "Cancelar".

SOS en el reloj JAMES

Determinación de la posición

Su posición se determina automáticamente durante los primeros minutos de la alarma y se transmite por JAMES APP-, Portal web- y Notificación por SMS a sus ayudantes/contactos. Además, el JAMES APP / en el Portal web se pueden solicitar artículos adicionales en cualquier momento.

Alarma recibida

Cuando se dispara una alarma, sus contactos reciben una notificación por llamada telefónica, mensaje de texto o correo electrónico. El tipo de contacto puede configurarse en el menú JAMES APP / Portal web fijo
puede realizarse. La llamada de alarma incluye un anuncio en cinta y se señaliza con la tecla Botón 2 aceptada.

A continuación, se establece automáticamente una conexión telefónica con el reloj. Si la llamada queda sin respuesta, la alarma se reenvía a la siguiente persona de contacto. El mensaje de texto de la alarma contiene el número de teléfono del reloj y un enlace a la ubicación.


Hora del día

En los ajustes del dispositivo JAMES APP / Portal web la visualización de la hora puede ser analógica o digital.

Indicador de hora analógico y digital

Podómetro

Aquí puedes ver tus pasos diarios actuales. Los pasos se pueden ver en el APP / Portal web puede consultarse en cualquier momento. El contador se pone a 0 cada noche.

Valor del podómetro

Mensaje de texto

A través de la JAMES APP / Portal web Se pueden enviar mensajes al reloj. Estos pueden ser respondidos positiva (tick) o negativamente (X) en el reloj.

Mensaje de texto
Mensaje de texto con respuesta positiva

Recuerdos

Los recuerdos pueden almacenarse en el JAMES APP / Portal web Se pueden crear recordatorios que aparecerán en el reloj a la hora especificada con una señal sonora y de vibración. Los recordatorios pasados y futuros se pueden ver en la función de recordatorio deslizando el dedo hacia arriba y hacia abajo.

Nueva memoria
Memoria antigua

Llamadas

Se puede llamar al reloj en cualquier momento a través del . Encontrará el número de teléfono del reloj:

- en el portal web
- en la APP JAMES
- en el SMS de alarma

Agenda telefónica

Tiempo

La función del tiempo muestra el
Previsión meteorológica para su región. Desliza el dedo hacia arriba para ver la previsión meteorológica
los días siguientes.

Visualización del tiempo

Batería

Cuando la batería del 15% está baja, aparece un aviso con sonido y vibración en la pantalla.

Aviso de batería

Desconectar

Mantenga pulsado el botón negro del reloj hasta que aparezca la pregunta "¿Desconectar?" en la pantalla del reloj. Confirme con "OK" para apagar el reloj.

Símbolo de desconexión

Agenda telefónica

Con el Prórroga de la tarifa JAMES Agenda telefónica puedes llamar hasta a tres contactos durante un total de 60 minutos al mes desde el reloj. Cada minuto o fracción se cuenta como un minuto completo de llamada.

Agenda telefónica

Protección antipánico

Con la prórroga arancelaria Caídas y demencia en el JAMES APP / Portal web Defina zonas de movimiento. El reloj activa automáticamente una alarma cuando abandonas las zonas.

Zona de movimiento

Alarma de inactividad

Con la prórroga arancelaria
Caídas y demencia es posible en el APP activar una alarma de inactividad. Si está activada, se dispara una alarma si el usuario del reloj no se mueve durante un periodo de tiempo prolongado. Antes de que esto ocurra, el reloj formula la pregunta "¿Va todo bien?". Si no se confirma, se dispara la alarma.

Alarma de inactividad

Activación del reloj con vale

Seleccionar reloj En el configurador de relojes de llamada de emergencia, seleccione primero su reloj de llamada de emergencia, incluida la variante de compra/alquiler que desee. A continuación, pasará a la selección de su tarifa de llamada de emergencia. Si desea adquirir su reloj más adelante [...]
Abrir la ayuda

Información general

¿Se requieren conocimientos técnicos previos? No, no se requieren conocimientos técnicos previos para utilizar los relojes de llamada de emergencia JAMES. Gracias al software adaptado a la edad, el reloj puede ponerse en funcionamiento inmediatamente después de su activación. [...]
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Reembolsos

¿Cuánto tarda un reembolso? El importe de tu compra se reembolsará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de tu devolución - siempre según el método de pago original, recibirás una confirmación nuestra por [...].
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¿Cómo funciona una devolución?

Una vez recibidos los artículos, puede devolverlos sin cargo alguno en un plazo de 14 días. Lamentablemente, ya no es posible devolver artículos una vez transcurrido el plazo de catorce días. El importe de la compra [...]
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