Da, po nakupu in aktiviranju ure jo lahko uporabljate za en mesec se lahko testira brezplačno.
Opomba: Če je ura aktivirana ob nakupu, se v to testno obdobje šteje tudi čas dostave.

Za delovanje ure JAMES je potrebna osnovna tarifa.
Vaša prednost: Osnovna tarifa že vključuje kartico SIM za gostovanje po Evropi - To pomeni, da vam ne bo treba vlagati dodatnih naporov!

Tarifa vključuje tudi:

• Uporaba aplikacije JAMES z uporabniku prijaznim spletnim portalom.
• Zanesljivo opozarjanje verige klicev v sili z do 10 stiki, ki jih lahko shranite.
• Lokalizacija in poizvedba o položaju ure.
• Premium podpora naše vroče linije JAMES.

Z Dodatna tarifa "Center za klic v sili" osnovno tarifo lahko dopolnite z največjo varnostjo in udobjem. Strokovnjak, Klicni center za nujne primere, ki deluje 24 ur na dan, 7 dni v tednu, 7 dni v tednu zagotavlja, da se pomočnik JAMES zanesljivo odzove na vsak alarm. Če alarm ne prevzame noben sorodnik, nadzorni center takoj poskrbi zanj in zagotovi potrebno podporo - pomočnik JAMES pa je na voljo za pomoč. kadar koli ob dnevu in tudi ob praznikih!

Klic v sili sprožite tako, da pritisnete in vsaj tri sekunde držite gumb za klic v sili na uri JAMES.

Ura nato odda zvočni signal, pri čemer lahko nenamerni alarm prekličete s ponovnim pritiskom na gumb. Če klica v sili ne prekličete, začne ura samodejno klicati shranjene stike za klic v sili enega za drugim, dokler se ne vzpostavi glasovna povezava. Hkrati so vsi stiki v sili o nesreči obveščeni z besedilnim sporočilom in prejmejo vašo trenutno lokacijo.

Več si lahko ogledate v našem nazornem videoposnetku:
Na video vadnico

Pri urah za klic v sili JAMES se večinoma uporabljajo kartice SIM švedskega ponudnika TELE2 s klicno kodo +46ki uro samodejno poveže z najmočnejšim razpoložljivim omrežjem v podprtih državah.

Zasilne ure Galaxy (Samsung) so opremljene s karticami eSIM švicarskega podjetja SWISSCOM, ki zagotavljajo tudi optimalne omrežne povezave. Koda za klicanje je: +41.

V nujnih primerih ni dodatnih stroškov za pomoč.

Če pa pomočnik pokliče uro zunaj nujnega primera, tj. za običajen telefonski klic, se lahko zaračunajo manjši dodatni stroški, ki so odvisni od pogodbe za mobilni telefon. Zaradi predpisov EU, ki so znatno zmanjšali stroške gostovanja, so ti stroški za "osebne klice" običajno minimalni in zanemarljivi. Kot proizvajalec nimamo vpliva na stroške vašega telefonskega operaterja.

Ne, ni treba. Ura JAMES za nujne primere deluje neodvisno od mobilnega telefona ali pametnega telefona. Uro lahko nastavite ali upravljate neposredno.

Aplikacija JAMES sorodnikom nudi le dodatno udobje: z njo lahko opravijo nastavitve ure ali priročno prikličejo določene vrednosti, na primer lokacijo.

Aplikacija JAMES se uporablja predvsem za priročno upravljanje in spremljanje urgence v sili. Sorodnikom in pomočnikom omogoča pregled nad stanjem ure in možnost udobnih nastavitev.

Pomembno: Običajni pomočniki ne potrebujejo aplikacije, da bi se lahko odzvali v nujnih primerih.

Za sorodnike pa je brezplačna aplikacija praktično orodje za uporabo različnih funkcij ure, kot so poizvedbe o lokaciji ali prilagajanje stikov alarma. Aplikacija je na voljo za operacijske sisteme Android, iOS in tudi prek brskalnika (spletni portal), s čimer je zagotovljena največja prilagodljivost.

Zasilne ure JAMES so na voljo po vsej Evropi. Vendar je le nekaj trgovcev, pri katerih si lahko ure ogledate na kraju samem.

Da pa bi vam omogočili neobvezujoče testiranje ure, vam ponujamo brezplačen poskusni mesec. Če niste zadovoljni, lahko uro po izteku poskusnega obdobja brezplačno vrnete.

Da, vsi modeli JAMES B in R so opremljeni s senzorjem padca. Vendar je treba vedeti, da zaradi tehničnih razlogov zaznavanje padcev vseh ur za izredne razmere na trgu še ne more zagotoviti 100% zanesljivega zaznavanja vseh vrst padcev. Pomembno je tudi, da ure ne sprožijo (lažnega) alarma ob vsakem trku.

Primeri različnih vrst padcev:

• omotica: Uporabnik ure počasi zdrsne na tla, se pred tem oprime, npr. na stol, in šele nato pade. Čeprav je udarec majhen, lahko pride do poškodb (npr. hrbta ali bokov).
  
  
• Potaknite se: Oseba se spotakne ob rob preproge in trdo pade na tla. Takšne padce običajno zanesljivo prepoznamo.
  
  
• Nenamerni premiki: Gibi, kot je udarjanje z roko ob mizo, lahko sprožijo alarm za padec. JAMES pametno prepozna takšne lažne alarme in jih ne posreduje pomočnikom.

Kako deluje senzor nagibanja?

1. Nastavljiva občutljivost: Sprožitev senzorja lahko nastavite v treh stopnjah občutljivosti - zelo občutljiva (ura se sproži že ob rahlih tresljajih), srednja ali nizka.
   
   
2. Odkrivanje lažnih alarmov: Ko je zaznan padec, ima uporabnik na voljo 20 sekund, da prekliče alarm neposredno na uri. JAMES tudi samodejno preveri, ali gre za lažni alarm, na primer zaradi gibov, ki ne kažejo na pravi padec.

Ročno sprožanje alarma:
V večini primerov lahko uporabniki po padcu ročno sprožijo alarm. Ker večina ljudi po padcu ne izgubi zavesti ali pa jo izgubi le za kratek čas, je to zanesljiv način klicanja na pomoč.

Opomba:
Pomembno je, da uro vedno nosite! V večini nujnih primerov - pri padcu, strahu ali nevarnosti - je pomoč na voljo le s pritiskom na gumb!

Življenjske znake običajno ročno meri uporabnik ure. Po želji se lahko izvede tudi avtomatizirano merjenje. To mora vnesti pomočnik.

Katere vitalne znake merimo?
Vrsta vitalnih podatkov, ki jih je mogoče meriti, je odvisna od posameznega modela ure JAMES:

Vsi modeli: Koraki in srčni utrip

Modeli B: dodatno krvni tlak, nasičenost s kisikom in temperatura

S prilagodljivim prilagajanjem intervalov merjenja lahko optimalno prilagodite beleženje pomembnih podatkov svojim potrebam.