Maria, 93 ans, vit dans son grand appartement de Vienne avec Anna, son aide-soignante 24h/24 et 7j/7. À l'exception de son petit-fils Gerhard, qui lui rend visite le week-end, le reste de la famille vit sous le soleil de Carinthie. En raison du trajet relativement long, toute la parenté ne se réunit que de temps en temps. La pandémie de coronavirus rend cette situation encore plus difficile. Bien que Maria apprécie la compagnie d'Anna, son infirmière, elle ne souhaite souvent rien de plus que de voir son fils Peter. Cette grande nostalgie entraîne souvent des phases dépressives et une hyperémotivité chez Maria.
La cousine de Peter, Elfriede, avait la solution : Elfriede possède depuis longtemps déjà JAMES Tabletune tablette pour seniors, spécialement conçue pour la visiophonie. Elfriede utilise le Tablette principalement pour pouvoir effectuer leur visite médicale en ligne, car le cabinet médical de confiance est relativement éloigné. Cependant, la tablette est également parfaite pour garder des contacts privés. Après que Pierre a utilisé le Tablette il s'est équipé de la tablette, ainsi que sa mère Maria.
Le meilleur Maria ne doit pas avoir peur d'utiliser la tablette, car il lui suffit de la décrocher et de la raccrocher lors des appels vidéo de son fils - comme lors d'un appel téléphonique familier. Maria ose de plus en plus et passe déjà des appels vidéo de manière autonome avec sa chère amie Irmgard, qui vit dans une maison de retraite. L'établissement de soins d'Irmgard dispose même de plusieurs Tablettes JAMES. Quand Marie appelle, le JAMES Tablet Irmgard à la manière d'un service hôtelier, directement dans sa chambre. Désormais, elle peut voir les voix et les visages de ses proches en direct et à tout moment.
Mais Anna, l'infirmière de Maria, est également enthousiasmée par les avantages de la tablette ; depuis que le JAMES Tablet dans l'appartement de Maria, Anna peut effectuer ses tâches et activités de soins quotidiennes à l'aide du système intégré de gestion de la santé. MOCCA ONE et les gérer ensuite. MOCCA ONE est la plateforme leader sur le marché des logiciels de soins mobiles / ambulatoires et, pour Anna, infirmière 24h/24 et 7j/7, c'est un enrichissement absolu de sa routine de travail.
