Configurez votre montre d'appel d'urgence JAMES 

Remarque sur la vérification de votre montre d'appel d'urgence

Veuillez vérifier régulièrement le fonctionnement de votre montre comme suit :

Problèmes éventuels :

  • Aucun réseau de téléphonie mobile n'est disponible : La montre affiche un "x" à gauche au-dessus de l'heure.
  • Pas de contact avec l'application JAMES : ".Dernier contact" plus de 15 minutes.
  • L'appel à l'horloge n'est pas possible
  • Le déclenchement d'une alarme de test n'est pas possible.

Solution : 

  1. Éteignez la montre, puis rallumez-la : Pour ce faire, appuyez brièvement plusieurs fois sur le bouton de la montre jusqu'à ce que vous atteigniez le symbole bleu "arrêt".
  2. Ensuite, appuyer plus longtemps sur le bouton jusqu'à ce que la montre s'éteigne.
  3. Ensuite, rallumer la montre en maintenant le bouton enfoncé pendant quelques secondes.
  4. Contrôlez si un problème persiste.
  5. Si le problème persiste, contactez-nous à l'adresse suivante +43 463 305 003.

Activation de la montre avec un bon

Sélectionner une montre Dans le configurateur de montres d'appel d'urgence, sélectionnez d'abord votre montre d'appel d'urgence, y compris la variante d'achat / de location souhaitée. Vous accédez ensuite à la sélection de votre tarif d'appel d'urgence. Si vous choisissez d'acheter votre montre plus tard...
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Généralités

Des connaissances techniques préalables sont-elles nécessaires ? Non, l'utilisation des montres d'appel d'urgence JAMES ne requiert aucune connaissance technique préalable. Grâce au logiciel adapté à l'âge, la montre peut être mise en service immédiatement après son activation....
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Remboursements

Combien de temps dure un remboursement ? Le montant de votre achat vous sera remboursé dans les 14 jours suivant la réception de votre retour - toujours selon le mode de paiement initial, vous recevrez une confirmation de notre part par...
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Réclamation

Votre produit est défectueux ou endommagé ? Nous en sommes désolés. Pour cela, veuillez nous contacter afin que nous puissions rapidement examiner votre réclamation et prendre les mesures nécessaires.
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Révocation

Vous trouverez des détails complets sur nos conditions de rétractation et de retour dans nos informations sur la rétractation. 
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Comment fonctionne un retour ?

Après réception des articles, vous disposez de 14 jours pour retourner gratuitement les articles non endommagés. Après l'expiration du délai de 14 jours, un retour n'est malheureusement plus possible. Le montant de l'achat...
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