Manuel de la montre d'appel d'urgence S6

Support

Bienvenue dans le monde de JAMES, votre ange gardien numérique !

Nous vous félicitons pour votre JAMES montre d'appel d'urgence et nous nous réjouissons de vous compter parmi les nouveaux membres de la Famille JAMES de vous accueillir ! Vous pouvez commander votre montre via APP et le Portail web continuer à configurer.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre JAMES montre d'appel d'urgence,

Votre Dr. Walter Liebhart et
le L'équipe JAMES.

Si vous avez des questions ou des problèmes, veuillez contacter notre support : support@ilogs.care

Employé de centre d'appel en conversation avec un client.

Composants

Dès que vous avez ouvert l'emballage, assurez-vous que les éléments suivants sont présents :

  • Horloge
  • Câble de recharge
  • Fiche
  • Manuel d'utilisation

S'il manque un élément dans l'emballage, vous pouvez le demander par e-mail à support@ilogs.care demander à tout moment.

Chargement

Connectez le câble de recharge à l'adaptateur d'alimentation et branchez l'adaptateur d'alimentation à une prise de courant. Ensuite, connectez les contacts de charge magnétiques du câble de charge aux contacts de charge situés au dos de la montre.

Rechargez la montre pendant au moins une heure.

Câble de recharge

Activer

Pour voir la montre de sécurité JAMES
doit avoir un abonnement actif. Si votre montre n'est pas encore activée, vous devez souscrire un ABO. Suivez le lien myjames.shop/activation ou appelez-nous.

Les nouvelles montres affichent à l'écran le numéro IMEI de la montre. Celui-ci doit être saisi lors de l'activation de l'ABOS dans la boutique en ligne. Vous trouverez également l'IMEI sur l'emballage de la montre. Après l'activation, la montre affiche l'heure et la date au bout de quelques minutes.

numéro IMEI sur l'écran
Horloge activée

Portail web

Au cours de l'activation, un utilisateur a été créé pour vous pour le Portail web et les App a été créé. Les données d'accès vous ont été envoyées par e-mail. Dans le portail web / l'application, il est possible d'effectuer des réglages et de communiquer avec la montre.



Portail web JAMES

APP

Pour télécharger la JAMES APP scannez les codes QR ou ouvrez votre App Store et recherchez "JAMES APP" pour le télécharger.


Badge Google Play Store

Badge Apple Store

Définir les assistants

  1. Ouvrez la JAMES APP ou le JAMES Webportal dans votre
    navigateur Internet et connectez-vous avec vos données d'utilisateur. Cliquez sur "Chaîne d'alerte".
  2. Dans la section "Chaîne d'alerte", vous pouvez ajouter de nouveaux contacts, modifier les contacts existants ou changer leur ordre.

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous appeler.

L'arrière-grand-mère (Maria) reçoit des explications sur la tablette JAMES de la part de son arrière-petite-fille (Sophie).

Centrale d'appel d'urgence 24h/24 et 7j/7

Si vous souhaitez également utiliser nos Centrale d'appel d'urgence 24h/24 et 7j/7 veuillez nous contacter par téléphone. En cas d'urgence, la centrale d'appel d'urgence a encore besoin de quelques données sur la santé et d'informations sur le porteur de la montre (par ex : Existe-t-il des maladies chroniques ? Prend-on des médicaments ? Où se trouve le double de la clé ?).

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous appeler.

Une employée du centre d'appels fait de l'assistance.

Mise en marche

Appuyez sur le bouton noir de l'horloge jusqu'à ce que l'écran s'allume. Après un bref démarrage, l'heure s'affiche.

Procédure de démarrage de la montre B6.

Réveiller

Si la montre n'est pas utilisée pendant dix secondes, l'écran passe en mode veille et devient noir. Vous pouvez réveiller la montre en appuyant brièvement sur le bouton noir et utiliser toutes les fonctions.

Localisation

La position de l'horloge peut être consultée à tout moment dans JAMES APP / portail web. Dans JAMES APP / portail web, cliquez sur "Menu" sous "Affichage de la carte" et sélectionnez ensuite "Demander une mise à jour de la position".

Répétez la demande de position toutes les cinq minutes jusqu'à ce que la position de la montre affichée sur la carte corresponde à votre position réelle.

Localisation dans la maison

La position de l'horloge peut être consultée à tout moment dans JAMES APP / portail web. Dans JAMES APP / portail web, cliquez sur "Menu" sous "Affichage de la carte" et sélectionnez ensuite "Demander une mise à jour de la position".

Navigation

En balayant l'écran allumé sur le côté ou en appuyant brièvement sur la tête rouge, vous naviguez à travers les fonctions de votre montre.

Selon la configuration, vous accédez aux fonctions :

- Heure
- Podomètre
- Messages texte
- Souvenirs
- Météo

Balayer vers le haut / vers le bas affiche les entrées suivantes / précédentes de la fonction actuelle.

Balayage latéral pour la navigation
Remonter pour les entrées suivantes
Balayer vers le bas pour les entrées précédentes

Envoyer une alarme

Déclencher l'alarme

Appuyez sur le bouton rouge pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que vous entendiez un signal sonore. L'alarme peut être annulée dans les premières secondes en appuyant sur "Annuler".

SOS sur la montre JAMES

Détermination de la position

Votre position est automatiquement déterminée pendant les premières minutes de l'alarme et envoyée par JAMES APP-, Portail web- et Alerte par SMS envoyés à vos assistants/contacts. De plus, il est possible d'ajouter des informations dans la JAMES APP / en Portail web d'autres positions peuvent être demandées à tout moment.

Alerte reçue

Lorsqu'une alarme est déclenchée, vos contacts en sont informés par appel, SMS ou e-mail. Le type de contact peut être défini dans la JAMES APP / Portail web fixé
être émis. L'appel d'alarme comprend une annonce sur bande magnétique et Touche 2 acceptée.

Ensuite, une connexion téléphonique est automatiquement établie avec la montre. Si l'appel reste sans réponse, l'alarme est transmise à votre contact le plus proche. Le SMS d'alarme contient le numéro de téléphone de la montre et un lien vers la position.


Heure

Dans les réglages de l'appareil de JAMES APP / Portail web l'affichage de l'heure peut être réglé soit sur analogique, soit sur numérique.

Affichage analogique et numérique de l'heure

Podomètre

Vous voyez ici vos étapes quotidiennes actuelles. Les étapes peuvent être consultées dans APP / Portail web être consulté à tout moment. Chaque nuit, le compteur est remis à zéro.

Valeur du podomètre

Message texte

Via la JAMES APP / Portail web des messages peuvent être envoyés à la montre. Il est possible d'y répondre positivement (coche) ou négativement (X) sur la montre.

Message texte
Message texte à réponse positive

Souvenirs

Les souvenirs peuvent être JAMES APP / Portail web et apparaissent sur la montre à l'heure définie avec un signal sonore et une vibration. Les rappels passés et futurs peuvent être consultés dans la fonction de rappel en glissant vers le haut ou vers le bas.

Nouveau souvenir
Vieux souvenir

Appels

L'horloge peut être appelée à tout moment via le . Vous trouverez le numéro de téléphone de l'horloge :

- sur le portail web
- dans l'APP JAMES
- dans le SMS d'alerte

Annuaire téléphonique

Météo

La fonction météo affiche les
prévisions météo pour votre région. En balayant vers le haut, les prévisions météorologiques s'affichent
des jours suivants.

Affichage de la météo

Batterie

Lorsque la batterie de la 15% est faible, un avertissement sonore et vibratoire s'affiche à l'écran.

Avertissement de batterie

Éteindre

Maintenez le bouton noir de la montre enfoncé jusqu'à ce que la question "Éteindre ?" apparaisse sur l'écran de la montre. Confirmez en appuyant sur "OK" pour éteindre la montre.

Icône d'arrêt

Annuaire téléphonique

Avec la Extension du tarif JAMES Annuaire téléphonique vous pouvez appeler jusqu'à trois contacts depuis l'horloge pour un total de 60 minutes par mois. Chaque minute entamée est comptée comme une minute d'appel complète.

Annuaire téléphonique

Protection contre le glissement

Avec l'extension du tarif Chute & démence vous pouvez consulter la JAMES APP / Portail web Définir des zones de mouvement. Lorsque l'on sort de ces zones, la montre déclenche automatiquement une alarme.

Zone de mouvement

Alerte d'inactivité

Avec l'extension du tarif
Chute & démence il est possible d'être en APP d'activer une alarme d'inactivité. Lorsqu'elle est activée, une alarme se déclenche si le porteur de la montre ne bouge pas pendant un certain temps. Avant cela, la montre se signale par la question "Tout va bien ? Si la réponse n'est pas positive, l'alarme se déclenche.

Alerte d'inactivité

Activation de la montre avec un bon

Sélectionner une montre Dans le configurateur de montres d'appel d'urgence, sélectionnez d'abord votre montre d'appel d'urgence, y compris la variante d'achat / de location souhaitée. Vous accédez ensuite à la sélection de votre tarif d'appel d'urgence. Si vous choisissez votre montre à une date ultérieure [...]
Ouvrir l'aide

Généralités

Des connaissances techniques préalables sont-elles nécessaires ? Non, l'utilisation des montres d'appel d'urgence JAMES ne requiert aucune connaissance technique préalable. Grâce au logiciel adapté à l'âge, la montre peut être mise en service immédiatement après son activation. [...]
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Remboursements

Combien de temps dure un remboursement ? Le montant de votre achat vous sera remboursé dans les 14 jours suivant la réception de votre retour - toujours selon le mode de paiement initial, vous recevrez une confirmation de notre part par [...].
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Réclamation

Votre produit est défectueux ou endommagé ? Nous en sommes désolés. Pour cela, veuillez nous contacter afin que nous puissions rapidement examiner votre réclamation et prendre les mesures nécessaires.
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Révocation

Vous trouverez des détails complets sur nos conditions de rétractation et de retour dans nos informations sur la rétractation. 
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Comment fonctionne un retour ?

Après réception des articles, vous disposez de 14 jours pour retourner gratuitement les articles non endommagés. Passé ce délai de 14 jours, il n'est malheureusement plus possible de renvoyer les articles. Le montant de l'achat [...]
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