Configurez votre montre d'appel d'urgence JAMES 

Manuel de la montre d'appel d'urgence B6

Support

Bienvenue dans le monde de JAMES, votre ange gardien numérique !

Nous vous félicitons pour votre JAMES montre d'appel d'urgence et nous nous réjouissons de vous compter parmi les nouveaux membres de la Famille JAMES de vous accueillir ! Vous pouvez commander votre montre via APP et le Portail web continuer à configurer.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre JAMES montre d'appel d'urgence,

Votre Dr. Walter Liebhart et
le L'équipe JAMES.

Si vous avez des questions ou des problèmes, veuillez contacter notre support : support@james.care

Employé de centre d'appel en conversation avec un client.

Composants

Dès que vous avez ouvert l'emballage, assurez-vous que les éléments suivants sont présents :

  • Horloge
  • Câble de recharge
  • Fiche
  • Manuel d'utilisation

S'il manque un élément dans l'emballage, vous pouvez le demander par e-mail à support@ilogs.care demander à tout moment.

Chargement

Connectez le câble de recharge à l'adaptateur d'alimentation et branchez l'adaptateur d'alimentation à une prise de courant. Ensuite, connectez les contacts de charge magnétiques du câble de charge aux contacts de charge situés au dos de la montre.

Rechargez la montre pendant au moins une heure.

Activer

Afin de JAMES montre d'appel d'urgence pour pouvoir l'utiliser, celle-ci doit avoir un Tarif des appels d'urgence ont été activés. Si leur montre n'est pas encore activée, ils doivent acheter le tarif d'appel d'urgence. Pour cela, suivez le lien myjames.shop/activation ou appelez-nous.

Pendant le chargement, la montre affiche le numéro IMEI à l'écran. Pour voir ce numéro, appuyez brièvement sur le bouton de commande. Vous trouverez également le numéro IMEI sur l'emballage de la montre.

Portail web

Au cours de l'activation, un utilisateur a été créé pour vous pour le Portail web et les App a été créé. Les données d'accès vous ont été envoyées par e-mail. Dans le portail web / l'application, il est possible d'effectuer des réglages et de communiquer avec la montre.



Portail web JAMES

APP

Pour télécharger la JAMES APP scannez les codes QR ou ouvrez votre App Store et recherchez "JAMES APP" pour le télécharger.


Badge Google Play Store

Badge Apple Store

Définir les assistants

  1. Ouvrez la JAMES APP ou le JAMES Webportal dans votre
    navigateur Internet et connectez-vous avec vos données d'utilisateur. Cliquez sur "Chaîne d'alerte".
  2. Dans la section "Chaîne d'alerte", vous pouvez ajouter de nouveaux contacts, modifier les contacts existants ou changer leur ordre.

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous appeler.

L'arrière-grand-mère (Maria) reçoit des explications sur la tablette JAMES de la part de son arrière-petite-fille (Sophie).

Centrale d'appel d'urgence 24h/24 et 7j/7

Si vous souhaitez également utiliser nos Centrale d'appel d'urgence 24h/24 et 7j/7 veuillez nous contacter par téléphone. En cas d'urgence, la centrale d'appel d'urgence a encore besoin de quelques données sur la santé et d'informations sur le porteur de la montre (par ex : Existe-t-il des maladies chroniques ? Prend-on des médicaments ? Où se trouve le double de la clé ?).

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous appeler.

Une employée du centre d'appels fait de l'assistance.

Mise en marche

Appuyez sur le bouton de commande de l'horloge jusqu'à ce que l'écran s'allume. Après un bref démarrage, l'heure s'affiche.

Procédure de démarrage de la montre B6.

Réveiller

Si la montre n'est pas utilisée pendant dix secondes, l'écran passe en mode veille. Vous pouvez réveiller la montre en appuyant brièvement sur le bouton de commande et utiliser toutes les fonctions.

Calibrage GPS

Pour obtenir une position précise, le GPS de la montre doit être préalablement calibré lors de la première mise en service.

Pour ce faire, allez à l'extérieur avec la montre et demandez dans l'affichage de la carte de la JAMES APP ou dans le Portail web indique la position de la montre. Répétez la demande de position toutes les cinq minutes jusqu'à ce que la position de la montre affichée sur la carte corresponde à votre position réelle.

Localisation dans la maison

Si la localisation est imprécise à l'intérieur de votre maison, cela peut être dû à votre hotspot WIFI ou à nos Balises d'intérieur JAMES peuvent être améliorés. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre support à l'adresse suivante : hilfe@myjames.shop

Navigation

Après la mise en marche, une courte pression sur le bouton de commande vous permet de parcourir les fonctions de votre JAMES montre d'appel d'urgence naviguer.

Heure / date

Étapes

Pouls

Messages vocaux

Éteindre

Envoyer une alarme

Déclencher l'alarme

Appuyez sur le bouton de commande pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que vous entendiez un signal sonore et que le JAMES Signal d'alarme sur l'écran. En appuyant brièvement sur le bouton de commande, vous pouvez annuler l'alarme dans les premières secondes.

Montre d'appel d'urgence JAMES avec écran SOS en vue frontale
SOS sur la montre JAMES

Détermination de la position

Votre position est automatiquement déterminée pendant les premières minutes de l'alarme et envoyée par JAMES APP-, Portail web- et Alerte par SMS envoyés à vos assistants/contacts. De plus, il est possible d'ajouter des informations dans la JAMES APP / en Portail web d'autres positions peuvent être demandées à tout moment.

Alerte reçue

Lorsqu'une alarme est déclenchée, vos contacts en sont informés par appel, SMS ou e-mail. Le type de contact peut être défini dans la JAMES APP / Portail web fixé
être émis. L'appel d'alarme comprend une annonce sur bande magnétique et Touche 2 acceptée.

Ensuite, une connexion téléphonique est automatiquement établie avec la montre. Si l'appel reste sans réponse, l'alarme est transmise à votre contact le plus proche. Le SMS d'alarme contient le numéro de téléphone de la montre et un lien vers la position.


Appels

L'horloge peut être appelée à tout moment via le . Vous trouverez le numéro de téléphone de l'horloge :

  • sur le site Portail web
  • dans la JAMES APP
  • dans la SMS d'alarme
Appel entrant

Podomètre

Vous voyez ici vos étapes quotidiennes actuelles. Les étapes peuvent être consultées dans APP / Portail web être consulté à tout moment. Chaque nuit, le compteur est remis à zéro.

Podomètre

Pouls et tension artérielle

Appuie brièvement sur le bouton de commande pour passer à la mesure du pouls et des valeurs sanguines (symbole du cœur). La mesure démarre automatiquement. Pendant la mesure, posez votre bras sur une surface et tenez-le immobile. Plus vous portez votre montre au poignet, plus la mesure est précise. Votre résultat apparaît après environ 20 à 30 secondes. Celui-ci est envoyé à la JAMES APP / le Portail web envoyés.

En haut : fréquence cardiaque / pouls. À gauche : Pression artérielle systolique. À droite : pression artérielle diastolique

ATTENTION Les valeurs de la tension artérielle ne sont qu'indicatives et peuvent différer de la tension artérielle réelle, en fonction de la personne concernée. Il s'agit de pas d'appareil testé médicalement.

Message vocal

Appuie deux fois brièvement sur le bouton de commande pour accéder aux messages audio (icône en forme de bulle).

Démarrer l'enregistrement

Lorsque l'icône de la bulle vocale s'affiche à l'écran, maintenez le bouton de commande enfoncé jusqu'à ce que l'icône du microphone apparaisse. Prononcez alors votre message sur la bande sonore.

Icône de message
L'enregistrement démarre dans trois secondes

Terminer l'enregistrement

Un clic sur le bouton de commande permet d'arrêter l'enregistrement audio
et à la JAMES APP / le Portail web envoyés.

Le message vocal a été envoyé.

Message texte

Avec la JAMES APP / le Portail web permet à vos contacts d'envoyer des messages texte à la montre. Lorsque vous recevez un message texte, la montre vibre brièvement et affiche le message. Le message s'affiche ensuite sur l'écran.

Vous pouvez répondre à tout moment à un message texte par un message audio - comme décrit précédemment.

Message texte dans l'APP JAMES.
Message texte sur la montre JAMES.

Éteindre

Appuyez brièvement trois fois sur le bouton de commande pour accéder au symbole d'extinction. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que la montre s'éteigne.

Icône d'arrêt

Activation de la montre avec un bon

Sélectionner une montre Dans le configurateur de montres d'appel d'urgence, sélectionnez d'abord votre montre d'appel d'urgence, y compris la variante d'achat / de location souhaitée. Vous accédez ensuite à la sélection de votre tarif d'appel d'urgence. Si vous choisissez votre montre à une date ultérieure [...]
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Généralités

Des connaissances techniques préalables sont-elles nécessaires ? Non, l'utilisation des montres d'appel d'urgence JAMES ne requiert aucune connaissance technique préalable. Grâce au logiciel adapté à l'âge, la montre peut être mise en service immédiatement après son activation. [...]
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Remboursements

Combien de temps dure un remboursement ? Le montant de votre achat vous sera remboursé dans les 14 jours suivant la réception de votre retour - toujours selon le mode de paiement initial, vous recevrez une confirmation de notre part par [...].
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Réclamation

Votre produit est défectueux ou endommagé ? Nous en sommes désolés. Pour cela, veuillez nous contacter afin que nous puissions rapidement examiner votre réclamation et prendre les mesures nécessaires.
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Révocation

Vous trouverez des détails complets sur nos conditions de rétractation et de retour dans nos informations sur la rétractation. 
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Comment fonctionne un retour ?

Après réception des articles, vous disposez de 14 jours pour retourner gratuitement les articles non endommagés. Passé ce délai de 14 jours, il n'est malheureusement plus possible de renvoyer les articles. Le montant de l'achat [...]
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