Configurez votre montre d'appel d'urgence JAMES 

Comment fonctionne un retour ?

Après réception des articles, vous disposez de 14 jours pour retourner gratuitement les articles non endommagés. Passé ce délai de 14 jours, il n'est malheureusement plus possible de renvoyer les articles. Le montant de l'achat [...]

Le montant de votre achat vous sera remboursé dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.

  1. Annoncer un retour

Veuillez nous signaler le retour via Courrier électronique et envoyez-nous le formulaire que vous avez dûment rempli. Formulaire de rétractation avec . Nous vous enverrons un bon de retour et une étiquette de retour gratuite.

  1. Emballer les articles

Placez les articles et le bon de retour dans le colis et apposez l'étiquette de retour sur le colis.

Veuillez vous assurer que seule l'étiquette de retour est encore visible.

  1. Envoyer un retour

Déposez votre colis dans un bureau de la Poste autrichienne / allemande. Conservez le justificatif de retour jusqu'à ce que nous confirmions votre retour par e-mail.

  1. Remboursement

Après réception du colis, le montant de l'achat vous sera remboursé dans les 14 jours par le biais du mode de paiement que vous avez choisi.

Activation de la montre avec un bon

Sélectionner une montre Dans le configurateur de montres d'appel d'urgence, sélectionnez d'abord votre montre d'appel d'urgence, y compris la variante d'achat / de location souhaitée. Vous accédez ensuite à la sélection de votre tarif d'appel d'urgence. Si vous choisissez d'acheter votre montre plus tard...
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Généralités

Des connaissances techniques préalables sont-elles nécessaires ? Non, l'utilisation des montres d'appel d'urgence JAMES ne requiert aucune connaissance technique préalable. Grâce au logiciel adapté à l'âge, la montre peut être mise en service immédiatement après son activation....
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Remboursements

Combien de temps dure un remboursement ? Le montant de votre achat vous sera remboursé dans les 14 jours suivant la réception de votre retour - toujours selon le mode de paiement initial, vous recevrez une confirmation de notre part par...
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Réclamation

Votre produit est défectueux ou endommagé ? Nous en sommes désolés. Pour cela, veuillez nous contacter afin que nous puissions rapidement examiner votre réclamation et prendre les mesures nécessaires.
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Révocation

Vous trouverez des détails complets sur nos conditions de rétractation et de retour dans nos informations sur la rétractation. 
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