Aides dans le journal d'appels

Qu'entend-on exactement par "chaîne d'alerte" ?

La chaîne d'alarme est constituée de vos assistants personnels / contacts dans votre liste d'appels. Dès que le porteur de la montre déclenche une alarme, les personnes enregistrées sont appelées dans l'ordre. Si l'alarme est acceptée, la montre établit un appel téléphonique entre l'aidant et la personne concernée. 

Comment traiter la chaîne d'alerte ?

Vous pouvez modifier la chaîne d'alerte ainsi que d'autres paramètres en utilisant les JAMES APP ou le Portail web traiter. 

• APP : Téléchargez les JAMES APP dans votre Google Play Store / App Store d'Apple et connectez-vous avec vos données d'accès. Vous devriez avoir reçu vos données d'accès soit par e-mail et / ou par écrit. Après vous être connecté avec succès, allez dans les paramètres sous "Chaîne d'alerte". Vous pouvez y ajouter de nouveaux contacts, éditer les contacts existants ou modifier leur ordre.
• Portail web : Visitez le site internet james.ilogs.care et connectez-vous avec vos données d'utilisateur. Après vous être connecté avec succès, allez sur la page d'accueil dans "Chaîne d'alerte" et cliquez sur "Modifier les contacts". Là, vous pouvez ajouter de nouveaux contacts, éditer les contacts existants ou modifier leur ordre.

Combien de secouristes puis-je attribuer à la chaîne d'alerte ?

Vous pouvez donner à votre Chaîne d'alarme JAMES attribuer autant de contacts d'aide que l'on veut.

Puis-je modifier ma chaîne d'alerte sans JAMES APP / portail web ?

Oui, mais vous devez nous contacter par téléphone à ce sujet. Pour ce faire, préparez les coordonnées (nom, numéro de téléphone et adresse) des personnes que vous souhaitez aider. Notre sympathique Support JAMES vous aide dans toutes vos demandes de modification. 

T +43 (0) 463 504 197 4