JAMES w sektorze opieki

Nowe możliwości dla Ciebie i Twoich klientów!

JAMES ułatwia codzienne życie klientom i ich bliskim. Dla organizacji otwiera się JAMES nowe sposoby wspierania i rozszerzania istniejących modeli biznesowych. Jesteś zainteresowany? Wyślij nam zapytanie.

Wiele profesjonalnych call center oferuje już szeroki zakres usług. Z JAMES można objąć następujące nowe obszary:

1. Mobilne połączenie alarmowe: Stacjonarny domowy telefon alarmowy jest nieodpowiedni dla wielu - szczególnie aktywnych - seniorów. Z jednej strony, większość osób starszych jest nadal sprawna i dlatego często przebywa poza domem. Po drugie, istniejące urządzenia końcowe mają ograniczający i stygmatyzujący efekt. Dzięki eleganckiemu JAMES Dzięki zegarkom awaryjnym organizacja może przyciągnąć nowe grupy klientów i rozszerzyć istniejące usługi.

2. TeleCare: Z JAMES otwierają się nowe usługi TeleCare.
   Może to być zwykłe połączenie wideo Tablet JAMES Można to zrobić w domu klienta lub poprzez monitorowanie ważnych parametrów życiowych, które są rejestrowane w domu. Ponadto, przyjmowanie leków może być częściowo przekazywane danej osobie (np. przypomnienia na tablecie lub ze wsparciem wideo, gry terapeutyczne na tablecie itp.)

W ramach opieki mobilnej (ambulatoryjnej) różne usługi mogą być w przyszłości świadczone zdalnie lub za pośrednictwem teleusług. Klienci Twojej organizacji otrzymują różne komponenty usługi mobilnej. Rozwiązanie JAMES i może potwierdzać przyjmowanie leków na tablecie lub samodzielnie mierzyć parametry życiowe. Wewnętrzni specjaliści (wykwalifikowane pielęgniarki) są informowani o wszelkich nieprawidłowych parametrach życiowych przez System JAMES automatycznie i może wyjaśnić każdą sprawę osobiście z klientem za pośrednictwem połączenia audio lub wideo.

Standardowy pakiet Rozwiązanie JAMES obejmuje pomiar ciśnienia krwi, poziomu glukozy we krwi i masy ciała. W zależności od sytuacji można zintegrować dodatkowe czujniki. Dzięki (częściowemu) przeniesieniu działań na klienta i ciągłemu przesyłaniu aktualnych wartości do zintegrowanego centrum opieki można zaoszczędzić kosztowny czas podróży i szybciej wykrywać nieprawidłowości.

Regularne wideorozmowy z osobami objętymi opieką umożliwiają zwiększenie poziomu opieki, a tym samym odciążenie pracowników i krewnych. Ogólnie rzecz biorąc, można znacznie obniżyć koszty, wesprzeć członków rodziny i pracowników oraz zapewnić opiekę większej liczbie osób. Ponadto krewni mogą aktywnie uczestniczyć w procesie opieki za pośrednictwem usług online.

Placówki opieki stacjonarnej mogą opiekować się przyszłymi mieszkańcami w domu, jeszcze zanim trafią oni do domu opieki. Dzięki JAMES Zasilanie połączenia alarmowego umożliwia osobom starszym mieszkającym samotnie wezwanie pomocy za naciśnięciem przycisku w przypadku upadku lub innego problemu. Pomoc telefoniczna może być świadczona przez dom opieki w ciągu dnia i przez całodobowe centrum telefoniczne w nocy.

Oprócz bezpieczeństwa Pakiet zdrowotny JAMES co umożliwia optymalną opiekę, zwłaszcza nad przewlekle chorymi pacjentami, i idealnie nadaje się do działań profilaktycznych. Ponadto JAMES Koncepcje zwalczania izolacji społecznej, które są wdrażane przez menedżera społeczności za pośrednictwem JAMES można kontrolować w zależności od sytuacji. Wiąże się to z użyciem Komponenty czatu JAMESktóre promują komunikację. Wszystkie wymienione rozwiązania mogą być również optymalnie wykorzystane w domach opieki.

Unikalne połączenie oprogramowania MOCCA® dla profesjonalnych placówek pielęgniarskich i opiekuńczych oraz systemu AAL JAMES® umożliwia teraz elektroniczną dokumentację bezpośrednio w domu opiekuna. Po raz pierwszy organizacje są w stanie poprawić zarządzanie jakością i lepiej wspierać nieformalnych opiekunów lub opiekunów całodobowych. Synergia między tymi dwoma produktami nie tylko ułatwia komunikację, ale także wymianę danych między zaangażowanymi stronami. Rdzeniem jest zorientowany na AAL Tablet JAMES.

Tablet AAL służy jako holistyczne centrum komunikacji: przede wszystkim dla osoby objętej opieką, ale także dla wszystkich kluczowych interesariuszy w procesie opieki. Profesjonalne organizacje mogą wysyłać plan opieki - w tym instrukcje i samouczki wideo - bezpośrednio do opiekunów, opiekunów i krewnych sprawujących opiekę na tablecie AAL. Tablet JAMES wysłać. Aplikacja do opieki na tablecie umożliwia opiekunom przeglądanie zaplanowanych działań i ich szybkie dokumentowanie. Świadczone usługi mogą być przeglądane bezpośrednio online przez organizację opieki, krewnych i agencje finansujące. Ponadto pracę na miejscu upraszczają inteligentne dodatki, takie jak Zegarek awaryjny JAMES lub pomiary parametrów życiowych. JAMES w ten sposób staje się nie tylko cyfrowym kamerdynerem dla osoby, którą się opiekuje, ale także dla opiekuna.