JAMES w sektorze opieki

Wiele profesjonalnych call center oferuje już szeroki zakres usług. Z JAMES można również objąć następujące nowe obszary:

1. Mobilne połączenie alarmowe: Stacjonarny domowy telefon alarmowy nie jest idealnym rozwiązaniem dla wielu, zwłaszcza aktywnych seniorów. Wiele osób starszych jest nadal mobilnych i dużo podróżuje. Jednocześnie konwencjonalne urządzenia często mają ograniczający i stygmatyzujący efekt. Dzięki eleganckiemu zegarki alarmowe JAMES Twoja organizacja może zająć się nowymi grupami docelowymi i rozszerzyć istniejące usługi.
   
   
2. TeleCare: Z JAMES otwierają się nowe usługi TeleCare.

• Regularne połączenia wideo za pośrednictwem Tablet JAMES umożliwiają osobisty kontakt i wsparcie.
• Monitorowanie ważnych parametrów życiowych, które klienci mogą rejestrować samodzielnie w domu, zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo.
• Niektóre leki mogą być przyjmowane samodzielnie przez osoby dotknięte chorobą, wspierane przez przypomnienia na tablecie, wsparcie wideo lub gry terapeutyczne.

W opiece mobilnej (ambulatoryjnej) wiele usług może być w przyszłości świadczonych zdalnie lub za pośrednictwem teleusług. Klienci Twojej organizacji otrzymują różne elementy Rozwiązanie JAMES i mogą samodzielnie potwierdzać przyjmowanie leków lub mierzyć parametry życiowe na tablecie. Wewnętrzni specjaliści, tacy jak wykwalifikowane pielęgniarki, są automatycznie powiadamiani przez tablet w przypadku nieprawidłowych parametrów życiowych. System JAMES poinformowany. Następnie możesz osobiście wyjaśnić każdą sprawę z klientem za pośrednictwem połączenia audio lub wideo.

The Pakiet standardowy w Rozwiązanie JAMES obejmuje rejestrację ciśnienia krwi, poziomu cukru we krwi i masy ciała. Inne czujniki mogą zostać zintegrowane w zależności od potrzeb i sytuacji. Dzięki (częściowemu) przeniesieniu działań na klienta i ciągłemu przesyłaniu aktualnych wartości do zintegrowanego Centrum Opieki, można zaoszczędzić kosztowny czas podróży i wykryć nieprawidłowości na wczesnym etapie.

Regularne połączenia wideo umożliwiają bliższą opiekę, wyższy wskaźnik opieki i odciążenie zarówno pracowników, jak i krewnych. Ogólnie rzecz biorąc, można znacznie obniżyć koszty, wesprzeć członków rodziny i opiekunów oraz zapewnić opiekę większej liczbie osób. Ponadto krewni mają możliwość aktywnego uczestniczenia w procesie opieki za pośrednictwem usług online.

JAMES - dla bardziej wydajnej i spersonalizowanej opieki mobilnej!

Placówki opieki stacjonarnej mogą opiekować się przyszłymi mieszkańcami w domu, jeszcze zanim trafią oni do domu opieki. Dzięki JAMES-Zasilanie połączenia alarmowego zapewnia samotnym seniorom łatwy sposób wezwania pomocy za naciśnięciem przycisku w razie upadku lub innego nagłego wypadku. W ciągu dnia pomoc telefoniczna może być świadczona przez dom opieki, a w nocy przez całodobowe centrum telefoniczne.

Oprócz bezpieczeństwa Pakiet zdrowotny JAMES co umożliwia optymalną opiekę, zwłaszcza nad przewlekle chorymi pacjentami, i idealnie nadaje się do działań profilaktycznych. Ponadto JAMES Koncepcje zwalczania izolacji społecznej, które są wdrażane przez menedżera społeczności za pośrednictwem JAMES można kontrolować w zależności od sytuacji. Wiąże się to z użyciem Komponenty czatu JAMESktóre promują komunikację. Wszystkie wymienione rozwiązania mogą być również optymalnie wykorzystane w domach opieki.