Nowe możliwości dla Ciebie i Twoich klientów!
JAMES ułatwia codzienne życie klientom i ich bliskim. Dla organizacji otwiera się JAMES nowe sposoby wspierania i rozszerzania istniejących modeli biznesowych. Jesteś zainteresowany? Wyślij nam zapytanie.
Z JAMES będziesz w stanie kompetentnie sprostać stale rosnącym wyzwaniom sektora pielęgniarskiego i opiekuńczego. JAMES tworzy sytuację korzystną dla organizacji, klientów i ich bliskich dzięki innowacyjnemu oprogramowaniu.
Wiele profesjonalnych call center oferuje już szeroki zakres usług. Z JAMES można objąć następujące nowe obszary:
Mobilne połączenie alarmowe: Stacjonarny domowy telefon alarmowy jest nieodpowiedni dla wielu - szczególnie aktywnych - seniorów. Z jednej strony, większość osób starszych jest nadal sprawna i dlatego często przebywa poza domem. Po drugie, istniejące urządzenia końcowe mają ograniczający i stygmatyzujący efekt. Dzięki eleganckiemu JAMES Dzięki zegarkom awaryjnym organizacja może przyciągnąć nowe grupy klientów i rozszerzyć istniejące usługi.
TeleCare: Z JAMES otwierają się nowe usługi TeleCare.
Może to być zwykłe połączenie wideo Tablet JAMES Można to zrobić w domu klienta lub poprzez monitorowanie ważnych parametrów życiowych, które są rejestrowane w domu. Ponadto, przyjmowanie leków może być częściowo przekazywane danej osobie (np. przypomnienia na tablecie lub ze wsparciem wideo, gry terapeutyczne na tablecie itp.)
W ramach opieki mobilnej (ambulatoryjnej) różne usługi mogą być w przyszłości świadczone zdalnie lub za pośrednictwem teleusług. Klienci Twojej organizacji otrzymują różne komponenty usługi mobilnej. Rozwiązanie JAMES i może potwierdzać przyjmowanie leków na tablecie lub samodzielnie mierzyć parametry życiowe. Wewnętrzni specjaliści (wykwalifikowane pielęgniarki) są informowani o wszelkich nieprawidłowych parametrach życiowych przez System JAMES automatycznie i może wyjaśnić każdą sprawę osobiście z klientem za pośrednictwem połączenia audio lub wideo.
Standardowy pakiet Rozwiązanie JAMES obejmuje pomiar ciśnienia krwi, poziomu glukozy we krwi i masy ciała. W zależności od sytuacji można zintegrować dodatkowe czujniki. Dzięki (częściowemu) przeniesieniu działań na klienta i ciągłemu przesyłaniu aktualnych wartości do zintegrowanego centrum opieki można zaoszczędzić kosztowny czas podróży i szybciej wykrywać nieprawidłowości.
Regularne wideorozmowy z osobami objętymi opieką umożliwiają zwiększenie poziomu opieki, a tym samym odciążenie pracowników i krewnych. Ogólnie rzecz biorąc, można znacznie obniżyć koszty, wesprzeć członków rodziny i pracowników oraz zapewnić opiekę większej liczbie osób. Ponadto krewni mogą aktywnie uczestniczyć w procesie opieki za pośrednictwem usług online.
Placówki opieki stacjonarnej mogą opiekować się przyszłymi mieszkańcami w domu, jeszcze zanim trafią oni do domu opieki. Dzięki JAMES Zasilanie połączenia alarmowego umożliwia osobom starszym mieszkającym samotnie wezwanie pomocy za naciśnięciem przycisku w przypadku upadku lub innego problemu. Pomoc telefoniczna może być świadczona przez dom opieki w ciągu dnia i przez całodobowe centrum telefoniczne w nocy.
Oprócz bezpieczeństwa Pakiet zdrowotny JAMES co umożliwia optymalną opiekę, zwłaszcza nad przewlekle chorymi pacjentami, i idealnie nadaje się do działań profilaktycznych. Ponadto JAMES Koncepcje zwalczania izolacji społecznej, które są wdrażane przez menedżera społeczności za pośrednictwem JAMES można kontrolować w zależności od sytuacji. Wiąże się to z użyciem Komponenty czatu JAMESktóre promują komunikację. Wszystkie wymienione rozwiązania mogą być również optymalnie wykorzystane w domach opieki.
Dla Profesjonalne korzystanie z platformy JAMES Portal internetowy zapewnia szerokie możliwości dla Twojej organizacji. Portal administratora jest tutaj centralnym narzędziem i zawiera użytkowników, role, autoryzacje i zarządzanie urządzeniami. W tym miejscu można również zarządzać połączeniami z systemami innych firm, takimi jak rozwiązania call center lub zewnętrzne bazy danych.
