Verzending & retourneren

Verzending

• We leveren momenteel aan Oostenrijk en Duitsland. De JAMES Pakketten wordt gekoppeld aan de Oostenrijkse Post en Brievenbussen enz. geleverd.
• Geef ons wat tijd om je bestelling klaar te maken voor verzending. We verzenden bestellingen meestal binnen 48 uur, maar bij sommige bestellingen kan het iets langer duren.
• Als je pakket al is verzonden maar nog niet op je adres is aangekomen, controleer dan eerst of het pakket bij jou in de buurt is afgeleverd. Als dit niet het geval is en de verzendstatus vijf dagen lang niet is gewijzigd, neem dan contact met ons op. Neem contact op met op.

Oostenrijk

We verzenden je pakket binnen 3 werkdagen. Na de verzenddatum komt je bestelling binnen de volgende 2-5 werkdagen aan. 

Verzendkosten: € 4,90. 

Duitsland

We verzenden je pakket binnen 3 werkdagen. Na de verzenddatum komt je bestelling binnen de volgende 2-5 werkdagen aan. 

Verzendkosten: € 8,–. 

Geeft als resultaat

U kunt uw JAMES product binnen 14 dagen retourneer het aan ons door het naar ons terug te sturen vanaf uw Herroepingsrecht gebruik van maken. Neem hiervoor contact op met onze Klantenondersteuning of stuur ons direct een ingevulde Annuleringsformulier. Je ontvangt een retourbon met een retouretiket.

Je aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van je retourzending gecrediteerd - altijd volgens de betaalmethode die je hebt gekozen bij het plaatsen van je bestelling.