Do korzystania z zegarków alarmowych JAMES nie jest wymagana wcześniejsza wiedza techniczna. Dzięki przyjaznemu dla osób starszych oprogramowaniu zegarek można uruchomić natychmiast po aktywacji. Funkcje są przejrzyste i łatwe do zrozumienia.

Przed seniorami z JAMES Jednak przed uruchomieniem zegarka zaleca się jego skonfigurowanie przez krewnych/osoby upoważnione lub ILOGS. Konfiguracja obejmuje na przykład aktywację karty SIM ROAMING, dostęp do Wi-Fi (jeśli jest dostępny), personalizację (wyświetlanie, włączanie lub wyłączanie różnych funkcji itp.) oraz dodawanie kontaktów do łańcucha alarmów.

The Zegarki awaryjne JAMES są przeznaczone dla seniorów i osób wymagających opieki w każdym wieku. Ponadto zegarek można dostosować do indywidualnych potrzeb i sytuacji życiowej (dom opieki, tryb demencji itp.) użytkownika zegarka.

Nie Zegarki awaryjne JAMES nie wymagają połączenia WLAN. Zegarek działa głównie za pośrednictwem zintegrowanej karty SIM. Jeśli użytkownik nie ma zasięgu telefonii komórkowej w domu, S6 można podłączyć za pośrednictwem połączenia WLAN.

Nie! Zegarki alarmowe JAMES działają autonomicznie i nie wymagają telefonu komórkowego. Zegarki mają już wbudowaną kartę SIM JAMEs do telefonii.

Nie. Aby zapewnić doskonałe działanie zegarka, zegarek zawiera już funkcję JAMES-Karta SIM zainstalowana na stałe.  

Nie, zegarek może mieć tylko jednego użytkownika na raz. W łańcuchu alarmów możliwa jest jednak dowolna liczba pomocników.

Zegarki są odporne na zachlapania i mogą wytrzymać okazjonalny prysznic. Należy jednak unikać całkowitego zanurzenia w wodzie.

Tak, modele B mają zainstalowany prosty czujnik pochylenia kół. Jednak nie zawsze jest on niezawodny - zapoznaj się z naszymi informacjami na temat pochylenia kół.

Bateria wystarcza na około trzy do czterech dni. Zalecamy jednak codzienne ładowanie zegarka (ok. 30 minut).

Pro Tip: Podłącz zegarek do stacji ładującej na noc lub ładuj go krótko podczas śniadania. 

The Produkty JAMES (w tym przypadku Zegarki alarmowe / bransoletki alarmowe JAMES) mają wrażliwe styki ładowania. Aby zachować pełną funkcjonalność procesu ładowania akumulatora, styki ładowania powinny być czyszczone w regularnych odstępach czasu.

The Produkty JAMES należy regularnie przecierać okularami lub ściereczką z mikrofibry, aby usunąć codzienne ślady użytkowania, takie jak kurz lub odciski palców. Jeśli ekran jest mocniej zabrudzony, do czyszczenia można również użyć wilgotnej ściereczki. Zalecane są również specjalne ściereczki do czyszczenia ekranów, które można nabyć w sklepach z elektroniką.

Nie. JAMES nawet bez Aplikacja oraz Portal ponieważ użytkownik jest również informowany o alarmach / pozycjach przez połączenie telefoniczne i SMS. Jednak zarówno Aplikacja jak również Portal internetowy większa wygoda użytkownika, zapewnia przegląd stanu zegarka i umożliwia wprowadzanie ustawień.

Zmiany można wprowadzać zarówno w Portal internetowy JAMES lub w APP zrobić. The JAMES APP jest dla Android- oraz Apple-w odpowiednim sklepie z aplikacjami bezpłatnie. Dostęp do portalu internetowego można uzyskać tutaj.

Aktualizacje oprogramowania są przeprowadzane automatycznie przez serwer. Jeśli Zegarek awaryjny JAMES Po naładowaniu aktualizacje są instalowane automatycznie.

Jeśli składnik Produkty JAMES wadliwe lub brakujące, prosimy o kontakt z naszym działem sprzedaży. Wsparcie JAMES.

Z JAMES OCHRONA DANYCH jest dla nas najwyższym priorytetem. Wszystkie dane są przesyłane przy użyciu bezpiecznej technologii szyfrowania. Jako użytkownik nie musisz się więc o nic martwić - Zegarki awaryjne JAMES może być używany beztrosko.

Za JAMES jest austriackim ekspertem IT ilogs healthcare. Jako austriacka firma ilogs healthcare ściśle zgodnie z obowiązującym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Jeśli po anulowaniu subskrypcji użytkownik sprzeciwi się dalszemu korzystaniu z usługi Zegarek awaryjny JAMES wszystkie dane osobowe użytkownika zostaną niezawodnie usunięte. Ponadto środki ostrożności w zakresie ochrony danych są regularnie monitorowane i dostosowywane przez uznanych ekspertów ds. ochrony danych.

Jeśli istnieje potrzeba naprawy lub zwrotu, klient musi Obsługa klienta JAMES telefonicznie lub pocztą elektroniczną. Zespół ekspertów zdecyduje wówczas, jak postępować w zależności od danego problemu. W przypadku usterek technicznych są one w miarę możliwości niezwłocznie usuwane w firmie, a produkt jest następnie zwracany właścicielowi.