No, no se requieren conocimientos técnicos previos para utilizar los relojes de llamada de emergencia JAMES. Gracias al software adaptado a la edad, el reloj puede ponerse en funcionamiento inmediatamente después de su activación. Las funciones están claramente dispuestas y son fáciles de entender.
Antes de que las personas mayores con JAMES Sin embargo, antes de poner en marcha el reloj, es aconsejable que lo configuren sus familiares/personas autorizadas o ILOGS. La configuración incluye, por ejemplo, la activación de la tarjeta SIM ROAMING, el acceso Wi-Fi (si está disponible), la personalización (visualización, activación o desactivación de diversas funciones, etc.) y la adición de contactos a la cadena de alarma.
En JAMES relojes de emergencia están diseñados para personas mayores y personas necesitadas de cuidados de todas las edades. Además, el reloj puede personalizarse en función de las necesidades individuales y las situaciones vitales (residencia de ancianos, modo demencia, etc.) del usuario del reloj.
No, el JAMES relojes de emergencia no requieren conexión WLAN. El reloj funciona principalmente a través de la tarjeta SIM integrada. Si el usuario no tiene cobertura de telefonía móvil en casa, el S6 puede conectarse mediante una conexión WLAN.
¡No! Los relojes de llamada de emergencia JAMES funcionan de forma autónoma y no necesitan un teléfono móvil. Los relojes tienen la tarjeta SIM JAMEs para telefonía ya incorporado.
No. Para que el reloj funcione perfectamente, el reloj ya contiene un JAMES-Tarjeta SIM instalada permanentemente.
No, el reloj sólo puede tener un usuario a la vez. Sin embargo, es posible cualquier número de ayudantes en la cadena de alarma.
Los relojes son resistentes a las salpicaduras y pueden soportar algún chaparrón ocasional. Sin embargo, debe evitarse la inmersión completa en agua.
Sí, los modelos B llevan instalado un sencillo sensor de caída. Sin embargo, esto no siempre es fiable - por favor, lea nuestra información sobre el tema de la inclinación.
La batería dura unos tres o cuatro días. No obstante, recomendamos cargar el reloj todos los días (aprox. 30 minutos).
Consejo profesional: Enchufa el reloj a la estación de carga durante la noche o cárgalo brevemente durante el desayuno.
En Productos JAMES (en este caso el JAMES relojes de llamada de emergencia / pulsera de llamada de emergencia) tienen contactos de carga sensibles. Para mantener la plena funcionalidad del proceso de carga de la batería, los contactos de carga deben limpiarse a intervalos regulares.
En Productos JAMES debe limpiarse regularmente con un paño de microfibra para eliminar las huellas de uso cotidiano, como el polvo o las huellas dactilares. Si la pantalla está más sucia, también se puede utilizar un paño húmedo para limpiarla. También se recomiendan paños especiales para limpiar pantallas, que pueden adquirirse en tiendas de electrónica.
No. Puedes JAMES incluso sin Aplicación y Portal ya que también se le informa de las alarmas / posiciones mediante llamada telefónica y SMS. Sin embargo, tanto el Aplicación así como el Portal web más comodidad para el usuario, ofrece una visión general del estado del reloj y permite realizar ajustes.
El servidor actualiza automáticamente el software. Si el Vigilancia de emergencia JAMES suficientemente cargado, las actualizaciones se instalan automáticamente.
Si un componente de su Productos JAMES defectuoso o faltante, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas. Apoyo JAMES.
Con JAMES La PROTECCIÓN DE DATOS es una prioridad para nosotros. Todos los datos se transmiten mediante una tecnología de encriptación segura. Por lo tanto, como usuario, no tiene nada de qué preocuparse: el JAMES relojes de emergencia puede utilizarse sin preocupaciones.
Detrás de JAMES es el informático austriaco ilogs healthcare. Como empresa austriaca, la ilogs healthcare estrictamente de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aplicable. Si, tras cancelar su suscripción, se opone a que se siga utilizando la Vigilancia de emergencia JAMES todos sus datos personales se eliminarán de forma fiable. Además, las precauciones en materia de protección de datos son supervisadas y adaptadas periódicamente por reconocidos expertos en protección de datos.
En caso de reparación o devolución, el cliente deberá JAMES atención al cliente por teléfono o por correo electrónico. El equipo de expertos decidirá entonces cómo proceder en función del problema planteado. En caso de que se produzcan fallos técnicos, se subsanan rápidamente en la empresa, si es posible, y se devuelve el producto al propietario.