Non sono necessarie conoscenze tecniche preliminari per utilizzare gli orologi per chiamate d'emergenza JAMES. Grazie al software di facile utilizzo, l'orologio può essere messo in funzione subito dopo l'attivazione. Le funzioni sono chiaramente illustrate e di facile comprensione.
Prima che i cittadini anziani con GIACOMO Tuttavia, prima di avviare l'orologio, è consigliabile farlo configurare da parenti/persone autorizzate o da ILOGS. La configurazione comprende, ad esempio, l'attivazione della carta SIM ROAMING, l'accesso Wi-Fi (se disponibile), la personalizzazione (visualizzazione, attivazione o disattivazione di varie funzioni, ecc.
Il Orologi di emergenza JAMES sono progettati per gli anziani e le persone bisognose di assistenza di tutte le età. L'orologio può anche essere personalizzato in base alle esigenze individuali e alle situazioni di vita (casa di riposo, modalità demenza, ecc.) di chi lo indossa.
No, il Orologi di emergenza JAMES non richiedono una connessione WLAN. L'orologio funziona principalmente tramite la scheda SIM integrata. Se l'utente non ha la ricezione del telefono cellulare a casa, l'S6 può essere collegato tramite una connessione WLAN.
No! Gli orologi per chiamate d'emergenza JAMES funzionano autonomamente e non necessitano di un telefono cellulare. Gli orologi hanno la scheda SIM JAME per la telefonia già incorporata.
No. Per garantire il perfetto funzionamento dell'orologio, l'orologio contiene già una GIACOMO-Scheda SIM installata in modo permanente.
No, l'orologio può avere un solo utente alla volta. Tuttavia, nella catena di allarme è possibile inserire un numero qualsiasi di assistenti.
Gli orologi sono resistenti agli spruzzi e possono sopportare una doccia occasionale. Tuttavia, è opportuno evitare l'immersione completa in acqua.
Sì, sui modelli B è installato un semplice sensore di campanatura. Tuttavia, questo non è sempre affidabile: leggete le nostre informazioni sulla campanatura.
La batteria dura circa tre o quattro giorni. Tuttavia, si consiglia di ricaricare l'orologio ogni giorno (circa 30 minuti).
Un consiglio da professionista: Collegare l'orologio alla stazione di ricarica durante la notte o caricarlo brevemente durante la colazione.
Il Prodotti JAMES (in questo caso il Orologi di emergenza JAMES / Bracciale per chiamate di emergenza) hanno contatti di carica sensibili. Per mantenere la piena funzionalità del processo di carica della batteria, i contatti di carica devono essere puliti a intervalli regolari.
Il Prodotti JAMES dovrebbe essere pulito regolarmente con un panno per occhiali o in microfibra per rimuovere le tracce d'uso quotidiano, come polvere o impronte digitali. Se lo schermo è molto sporco, si può usare anche un panno umido per la pulizia. Si consigliano anche speciali panni per la pulizia dello schermo, acquistabili presso i rivenditori di elettronica.
No. È possibile GIACOMO anche senza App e Portale poiché l'utente viene informato degli allarmi e delle posizioni anche tramite telefonate e SMS. Tuttavia, entrambi i App così come il Portale web più facile da usare, fornisce una panoramica dello stato dell'orologio e consente di effettuare le impostazioni.
Gli aggiornamenti del software vengono eseguiti automaticamente dal server. Se il Orologio d'emergenza JAMES sufficientemente carica, gli aggiornamenti vengono installati automaticamente.
Se un componente del vostro Prodotti JAMES difettosi o mancanti, si prega di contattare il nostro ufficio vendite. Supporto JAMES.
Con GIACOMO La PROTEZIONE DEI DATI è per noi una priorità assoluta. Tutti i dati vengono trasmessi con una tecnologia di crittografia sicura. In qualità di utenti, quindi, non avete nulla di cui preoccuparvi: i dati vengono trasmessi in modo sicuro. Orologi di emergenza JAMES può essere utilizzato senza problemi.
Dietro GIACOMO è l'esperto informatico austriaco ilogs healthcare. In quanto azienda austriaca, la ilogs healthcare rigorosamente in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Se, dopo aver annullato l'abbonamento, l'utente si oppone all'ulteriore utilizzo dei dati del sito web Orologio d'emergenza JAMES tutti i vostri dati personali saranno cancellati in modo affidabile. Inoltre, le misure di protezione dei dati sono regolarmente controllate e adattate da esperti riconosciuti in materia di protezione dei dati.
In caso di necessità di riparazione o restituzione, il cliente deve Assistenza clienti JAMES per telefono o via e-mail. Il team di esperti deciderà poi come procedere a seconda del problema. In caso di guasti tecnici, questi vengono risolti tempestivamente in azienda, se possibile, e il prodotto viene poi restituito al proprietario.