Archief: Help

Controleer de werking van je horloge regelmatig als volgt: Mogelijke problemen: Er is geen mobiel telefoonnetwerk beschikbaar: Het horloge geeft links boven de tijd een "x" weer. Geen contact met...

Horloge selecteren Selecteer in de configurator voor het alarmnummer eerst je alarmnummer en de gewenste koop/huur-variant. Vervolgens ga je naar de selectie van je alarmtarief. Als je je horloge op een later tijdstip wilt...

Is technische voorkennis vereist? Nee, er is geen technische voorkennis vereist om de JAMES noodoproephorloges te gebruiken. Dankzij de leeftijdsvriendelijke software kan het horloge direct na activering in gebruik worden genomen ....

Hoe lang duurt een terugbetaling? Je aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van je retourzending terugbetaald - altijd volgens de oorspronkelijke betaalwijze, je ontvangt van ons een bevestiging per e-mail.

Is je product defect of beschadigd? Dat spijt ons. Neem contact met ons op zodat we je klacht snel kunnen controleren en verdere stappen kunnen ondernemen.

Raadpleeg onze annuleringsvoorwaarden voor volledige informatie over ons annulerings- en retourbeleid. 

Na ontvangst van de artikelen kun je onbeschadigde artikelen binnen 14 dagen gratis retourneren. Helaas is het niet meer mogelijk om artikelen te retourneren nadat de periode van veertien dagen is verstreken. Het aankoopbedrag...

Als je de bestelling al hebt geplaatst, is het helaas niet mogelijk om het afleveradres later nog te wijzigen. Afhankelijk van of de bestelling nog geannuleerd kan worden, heb je verschillende opties: De bestelling...

Het spijt ons als je bestelling niet volledig is geleverd. Controleer eerst bij ons of de bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd en of één pakket...

Verzending & bezorging Wij leveren momenteel in Oostenrijk en Duitsland. JAMES pakketten worden bezorgd door Österreichische Post AG en Mail Boxes Etc. Geef ons wat tijd om je bestelling klaar te maken voor...