Handmatige noodvoeding B6

Ondersteuning

Welkom in de wereld van JAMES, je digitale beschermengel!

Gefeliciteerd met uw JAMES noodoproep horloge en kijken ernaar uit je te verwelkomen als nieuw lid van de Familie JAMES om je te verwelkomen! Je kunt je horloge bestellen via de APP en de Webportaal Verder configureren.

We wensen je veel plezier met je JAMES noodoproep horloge,

Jouw Dr. Walter Liebhart en
de JAMES Team.

Als je vragen of problemen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice: support@james.care

Callcentermedewerker in gesprek met een klant.

Onderdelen

Controleer na het openen van de verpakking of de volgende onderdelen aanwezig zijn:

  • Klok
  • Oplaadkabel
  • Stekker
  • Gebruikershandleiding

Als er een onderdeel ontbreekt in de verpakking, kunt u dit per e-mail aanvragen bij support@ilogs.care verzoek op elk moment.

Opladen

Sluit de oplaadkabel aan op de voedingsadapter en steek de voedingsadapter in een stopcontact. Sluit vervolgens de magnetische oplaadcontacten op de oplaadkabel aan op de oplaadcontacten op de achterkant van het horloge.

Laad de klok minstens een uur op.

Activeer

Om JAMES noodoproep horloge om dit te kunnen gebruiken, moet het een actieve Tarief noodoproepen hebben. Als je horloge nog niet is geactiveerd, moet je het tarief voor noodoproepen kopen. Volg hiervoor de link myjames.shop/activering of bel ons.

Tijdens het opladen toont het horloge het IMEI-nummer op het scherm. Druk kort op de bedieningsknop om het nummer te zien. Je vindt het IMEI-nummer ook op de verpakking van het horloge.

Webportaal

Tijdens de activering is er een gebruiker voor je aangemaakt voor de Webportaal en de App gemaakt. De toegangsgegevens zijn je per e-mail toegestuurd. In het webportaal / de app kunnen instellingen worden gemaakt en kan worden gecommuniceerd met de klok.



JAMES webportaal

APP

De JAMES APP scan de QR-codes of open je app store en zoek naar "JAMES APP" om het te downloaden.


Google Play Store-badge

Apple Store-badge

Hulp instellen

  1. Open de JAMES APP of de JAMES Webportal in uw
    Internetbrowser en log in met je gebruikersgegevens. Klik op "Alarmketen".
  2. In het gedeelte "Waarschuwingsketen" kunt u nieuwe contactpersonen toevoegen, bestaande contactpersonen bewerken of de volgorde ervan wijzigen.

Als je meer hulp nodig hebt, bel ons dan.

Overgrootmoeder (Maria) krijgt het JAMES tablet uitgelegd door achterkleindochter (Sophie).

24/7 alarmcentrale

Als u daarnaast onze 24/7 alarmcentrale neem dan telefonisch contact met ons op. In geval van nood heeft de alarmcentrale nog steeds enkele gezondheidsgegevens nodig en informatie over de persoon die het horloge draagt (bijvoorbeeld de naam van de persoon die het horloge draagt): Zijn er chronische ziekten? Worden er medicijnen gebruikt? Waar is de reservesleutel?).

Als je meer hulp nodig hebt, bel ons dan.

Callcentermedewerker biedt ondersteuning.

Aanzetten

Druk op de bedieningsknop van de klok totdat het scherm wordt ingeschakeld. Na een korte opstartprocedure verschijnt de tijd.

Startproces van de B6 klok.

Wakker worden

Als de klok tien seconden niet wordt gebruikt, gaat het scherm in de slaapstand. Je kunt de klok weer wekken door kort op de bedieningsknop te drukken en alle functies te gebruiken.

GPS-kalibratie

Voor nauwkeurige positionering moet de GPS van het horloge vooraf worden gekalibreerd wanneer het voor het eerst wordt gebruikt.

Ga hiervoor naar buiten met de klok en vraag naar de klok in de kaartweergave van de JAMES APP of in de Webportaal de positie van de klok. Herhaal de positievraag elke vijf minuten totdat de positie van de klok op de kaart overeenkomt met je werkelijke positie.

Thuislocatie

Als de locatie in je huis onnauwkeurig is, kan dit worden verholpen met je WIFI-hotspot of onze JAMES Binnenbakens worden verbeterd. Neem voor meer informatie contact op met ons ondersteuningsteam op: hilfe@myjames.shop

Navigatie

Na het inschakelen kunt u met een korte druk op de bedieningsknop door de functies van uw JAMES noodoproep horloge navigeren.

Tijd/Datum

Stappen

Puls

Gesproken berichten

Uitschakelen

Alarm verzenden

Trigger alarm

Druk enkele seconden op de bedieningsknop totdat u een geluidssignaal hoort en de JAMES Alarmsignaal op het scherm. Door kort op de bedieningsknop te drukken, kun je het alarm in de eerste paar seconden annuleren.

JAMES horloge voor noodoproepen met SOS-scherm vooraanzicht
SOS op het JAMES horloge

Positiebepaling

Uw positie wordt automatisch bepaald tijdens de eerste minuten van het alarm en verzonden door JAMES APP-, Webportaal- en SMS-bericht gestuurd naar je helpers/contactpersonen. Daarnaast kunt u in de JAMES APP / in de Webportaal Verdere posities kunnen op elk moment worden aangevraagd.

Alarm ontvangen

Als er een alarm afgaat, worden je contactpersonen op de hoogte gebracht via een telefoontje, sms of e-mail. Het type contactpersoon kan worden ingesteld in de JAMES APP / Webportaal stel in
kan worden gemaakt. De alarmoproep bevat een bandaankondiging en wordt beantwoord met het Sleutel 2 aangenomen.

Er wordt dan automatisch een telefoonverbinding met de klok tot stand gebracht. Als de oproep onbeantwoord blijft, wordt het alarm doorgestuurd naar je volgende contactpersoon. De alarm-SMS bevat het telefoonnummer van de klok en een link naar de positie.


Oproepen

De klok kan op elk moment worden gebeld via de . Je vindt het telefoonnummer van de klok:

  • op Webportaal
  • in de JAMES APP
  • in de Alarm SMS
Inkomende oproep

Stappenteller

Hier kun je je huidige dagelijkse stappen zien. De stappen kunnen worden bekeken in de APP / Webportaal kan op elk moment worden opgevraagd. Elke nacht wordt de teller op 0 gezet.

Stappenteller

Pols en bloeddruk

Druk kort op de bedieningsknop om naar de hartslag- en bloedwaardemeting te gaan (hartsymbool). De meting start automatisch. Leg uw arm tijdens de meting rustig op een oppervlak en houd hem stil. Hoe strakker u het horloge om uw pols draagt, hoe nauwkeuriger de meting zal zijn. Uw resultaat verschijnt na ongeveer 20 tot 30 seconden. Dit wordt naar de JAMES APP / de Webportaal verzonden.

Boven: Hartslag / pols. Links: Systolische bloeddruk. Rechts: Diastolische bloeddruk

LET OP: De bloeddrukwaarden zijn slechts richtlijnen en kunnen verschillen van de werkelijke bloeddruk, afhankelijk van de individuele persoon. Deze zijn Geen medisch getest apparaat.

Spraakbericht

Druk tweemaal kort op de bedieningsknop om naar het audiobericht te gaan (pictogram met tekstballon).

Opname starten

Wanneer het spraakbelsymbool op het scherm verschijnt, houdt u de bedieningsknop ingedrukt tot het microfoonsymbool verschijnt. Spreek nu uw bericht in op de band.

Pictogram bericht
De opname begint na drie seconden.

Opname stoppen

Als je op de bedieningsknop klikt, wordt de audio-opname beëindigd.
en naar de JAMES APP / de Webportaal verzonden.

Gesproken bericht is verzonden.

Tekstbericht

Met de JAMES APP / de Webportaal Uw contactpersonen kunnen tekstberichten naar het horloge sturen. Wanneer een tekstbericht wordt ontvangen, trilt het horloge even en wordt het bericht weergegeven. Het bericht verschijnt vervolgens op het display.

Je kunt tekstberichten op elk moment beantwoorden met een audiobericht - zoals eerder beschreven.

Tekstbericht in de JAMES APP.
Tekstbericht op de klok van JAMES.

Uitschakelen

Druk drie keer kort op de bedieningsknop om het uitschakelsymbool te bereiken. Houd de knop ingedrukt tot de klok uitschakelt.

Uitschakelsymbool

De klok activeren met een voucher

Selecteer horloge Selecteer eerst je noodoproep horloge incl. je gewenste koop/huur variant in de noodoproep horloge configurator. Vervolgens wordt u naar de selectie van uw alarmtarief geleid. Als u uw horloge op een later tijdstip kiest [...]
Hulp openen

Algemeen

Is technische voorkennis vereist? Nee, voor het gebruik van de JAMES noodoproepklokken is geen technische voorkennis vereist. Dankzij de leeftijdsvriendelijke software kan de klok direct na activering in gebruik worden genomen. [...]
Hulp openen

Terugbetalingen

Hoe lang duurt een terugbetaling? Je aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van je retourzending terugbetaald - altijd volgens de oorspronkelijke betaalwijze, je ontvangt van ons een bevestiging per [...]
Hulp openen

Klacht

Is je product defect of beschadigd? Dat spijt ons. Neem contact met ons op zodat we je klacht snel kunnen controleren en verdere stappen kunnen ondernemen.
Hulp openen

Intrekking

Raadpleeg onze annuleringsvoorwaarden voor volledige informatie over ons annulerings- en retourbeleid. 
Hulp openen

Hoe werkt een retourzending?

Na ontvangst van de artikelen kun je onbeschadigde artikelen binnen 14 dagen kosteloos retourneren. Na het verstrijken van de termijn van 14 dagen is retourneren helaas niet meer mogelijk. Het aankoopbedrag [...]
Hulp openen

Welke verzendopties zijn er?

Verzending & Levering Wij leveren momenteel in Oostenrijk en Duitsland. JAMES pakketten worden bezorgd door Österreichische Post AG en Mail Boxes Etc. Geef ons wat tijd om je bestelling klaar te maken voor de [...]
Hulp openen
© 2024 ilogs gezondheidszorg GmbH
Selecteer uw regio
Oostenrijk
Duitsland
Verenigd Koninkrijk
De inhoud is aangepast aan het door jou geselecteerde land. Aanbiedingen, producten en prijzen kunnen per land verschillen.