Welkom in de wereld van JAMES, je digitale beschermengel!
Gefeliciteerd met uw JAMES noodoproep horloge en kijken ernaar uit je te verwelkomen als nieuw lid van de Familie JAMES om je te verwelkomen! Je kunt je horloge bestellen via de APP en de Webportaal Verder configureren.
We wensen je veel plezier met je JAMES noodoproep horloge,
Jouw Dr. Walter Liebhart en
de JAMES Team.
Als je vragen of problemen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice: support@james.care
Controleer na het openen van de verpakking of de volgende onderdelen aanwezig zijn:
Als er een onderdeel ontbreekt in de verpakking, kunt u dit per e-mail aanvragen bij support@james.care verzoek op elk moment.
Sluit de oplaadkabel aan op de voedingsadapter en steek de voedingsadapter in een stopcontact. Sluit vervolgens de magnetische oplaadcontacten op de oplaadkabel aan op de oplaadcontacten op de achterkant van het horloge.
Laad de klok minstens een uur op.
Rond de JAMES veiligheidswacht
Om de klok te kunnen gebruiken, moet deze een actief abonnement hebben. Als hun klok nog niet geactiveerd is, moeten ze een ABO aanschaffen. Volg de link james.care/activering of bel ons.
Nieuwe horloges tonen het IMEI-nummer van het horloge op het scherm. Dit moet worden ingevoerd bij het activeren van de ABOS in de webshop. Je vindt het IMEI-nummer ook op de verpakking van het horloge. Na activering geeft het horloge na een paar minuten de tijd en datum weer.
Tijdens de activering is er een gebruiker voor je aangemaakt voor de Webportaal en de App gemaakt. De toegangsgegevens zijn je per e-mail toegestuurd. In het webportaal / de app kunnen instellingen worden gemaakt en kan worden gecommuniceerd met de klok.
De JAMES APP scan de QR-codes of open je app store en zoek naar "JAMES APP" om het te downloaden.
Als je meer hulp nodig hebt, bel ons dan.
Als u daarnaast onze 24/7 alarmcentrale neem dan telefonisch contact met ons op. In geval van nood heeft de alarmcentrale nog steeds enkele gezondheidsgegevens nodig en informatie over de persoon die het horloge draagt (bijvoorbeeld de naam van de persoon die het horloge draagt): Zijn er chronische ziekten? Worden er medicijnen gebruikt? Waar is de reservesleutel?).
Als je meer hulp nodig hebt, bel ons dan.
Druk op de zwarte knop op de klok totdat het scherm wordt ingeschakeld. Na een kort opstartproces verschijnt de tijd.
Als de klok tien seconden niet wordt gebruikt, gaat het scherm in de slaapstand en wordt het zwart. Je kunt de klok weer wekken door kort op de zwarte knop te drukken en alle functies te gebruiken.
De positie van de klok kan op elk moment worden opgevraagd in de JAMES APP / webportal. Klik op "Menu" onder "Map View" in de JAMES APP / webportal en selecteer vervolgens "Request Position Update".
Herhaal de positievraag elke vijf minuten totdat de positie van de klok op de kaart overeenkomt met je echte positie.
De positie van de klok kan op elk moment worden opgevraagd in de JAMES APP / webportal. Klik op "Menu" onder "Map View" in de JAMES APP / webportal en selecteer vervolgens "Request Position Update".
Door zijwaarts over het ingeschakelde display te vegen of kort op de rode kop te drukken, navigeer je door de functies van je horloge.
Afhankelijk van de configuratie heb je toegang tot de functies:
- Tijd
- Stappenteller
- Tekstberichten
- Herinneringen
- Weer
Omhoog/omlaag vegen toont de volgende/vorige items van de huidige functie.
Druk enkele seconden op de rode knop totdat je een geluidssignaal hoort. Het alarm kan in de eerste seconden worden geannuleerd door op "Cancel" te drukken.
Uw positie wordt automatisch bepaald tijdens de eerste minuten van het alarm en verzonden door JAMES APP-, Webportaal- en SMS-bericht gestuurd naar je helpers/contactpersonen. Daarnaast kunt u in de JAMES APP / in de Webportaal Verdere posities kunnen op elk moment worden aangevraagd.
Als er een alarm afgaat, worden je contactpersonen op de hoogte gebracht via een telefoontje, sms of e-mail. Het type contactpersoon kan worden ingesteld in de JAMES APP / Webportaal stel in
kan worden gemaakt. De alarmoproep bevat een bandaankondiging en wordt beantwoord met het Sleutel 2 aangenomen.
Er wordt dan automatisch een telefoonverbinding met de klok tot stand gebracht. Als de oproep onbeantwoord blijft, wordt het alarm doorgestuurd naar je volgende contactpersoon. De alarm-SMS bevat het telefoonnummer van de klok en een link naar de positie.
In de eenheidsinstellingen van de JAMES APP / Webportaal de tijdweergave kan worden ingesteld op analoog of digitaal.
Hier kun je je huidige dagelijkse stappen zien. De stappen kunnen worden bekeken in de APP / Webportaal kan op elk moment worden opgevraagd. Elke nacht wordt de teller op 0 gezet.
Via de JAMES APP / Webportaal Berichten kunnen naar de klok worden gestuurd. Deze kunnen positief (vinkje) of negatief (X) worden beantwoord op de klok.
Herinneringen kunnen worden gemaakt in de JAMES APP / Webportaal kunnen worden aangemaakt en verschijnen op de klok op de ingestelde tijd met een geluids- en trilsignaal. Herinneringen uit het verleden en de toekomst kunnen worden bekeken in de herinneringsfunctie door omhoog en omlaag te vegen.
De klok kan op elk moment worden gebeld via de . Je vindt het telefoonnummer van de klok:
- op het webportaal
- in de JAMES APP
- in de alarm-SMS
De weerfunctie toont de
weersvoorspelling voor jouw regio. Veeg omhoog om de weersverwachting te zien
van de volgende dagen.
Als de 15% batterij bijna leeg is, verschijnt er een waarschuwing op het scherm met een geluid en een trilling.
Houd de zwarte knop op de klok ingedrukt tot de vraag "Switch off?" op het klokscherm verschijnt. Bevestig met "OK" om de klok uit te schakelen.
Met de JAMES tariefverlenging Telefoonboek je kunt maximaal drie contactpersonen bellen voor een totaal van 60 minuten per maand van de klok. Elke minuut of deel daarvan wordt geteld als een volledige belminuut.
Met de tariefverlenging Val en dementie kunt u vinden in de JAMES APP / Webportaal Definieer bewegingszones. Wanneer je de zones verlaat, activeert de klok automatisch een alarm.
Met de tariefverlenging
Val en dementie is het mogelijk om te werken in de APP een inactiviteitsalarm activeren. Als dit is geactiveerd, gaat er een alarm af als de drager van het horloge langere tijd niet beweegt. Voordat dit gebeurt, beantwoordt het horloge de vraag "Gaat het? Als dit niet wordt bevestigd, gaat het alarm af.
