0,00 0
Winkelwagen

Geen producten in uw winkelwagen.

24/7 alarmcentrale

Wat is de alarmcentrale?

Achter de unieke JAMES tariefuitbreiding voor noodoproepen is een professioneel callcenter dat op betrouwbare wijze al uw alarmmeldingen afhandelt. De Alarmcentrale kan worden opgeslagen met je bestaande contacten als back-up, maar kan ook worden geboekt zonder een persoonlijke helperlijst. Als de klok geen persoonlijke helper bereikt tijdens een alarmgebeurtenis of als er geen is opgeslagen, belt de klok de 24/7 alarmcentrale naar. Deze persoon verduidelijkt het incident samen met de betrokken persoon en zet verdere stappen voor redding (contact opnemen met familieleden, reddingsdiensten, artsen, hulpvoertuigen, enz.)

Heeft de alarmcentrale meer gegevens nodig?

Ja. Alarmcentrale In het geval van een noodsituatie zijn bepaalde gezondheidsgegevens en informatie over de drager van het horloge (bijvoorbeeld de naam van de persoon die het horloge draagt) vereist: Zijn er chronische ziekten? Worden er medicijnen gebruikt? Waar is de reservesleutel? Enz.).

Hoe kan ik gegevens opslaan die relevant zijn voor de alarmcentrale?

Op dit moment kun je alle relevante gegevens over de horlogedrager bekijken met behulp van de Webportaal storting. In de nabije toekomst zal dit ook gebeuren via de APP mogelijk zijn. Als je problemen hebt met het gegevensdepot, bel ons dan.

  • Webportaal: Selecteer "Gebruikersgegevens bewerken" op de startpagina. Er wordt een venster geopend. Klik nu op "Gebruikersinformatie" en typ alle relevante informatie over de horlogedrager in. Klik vervolgens op "Opslaan". In geval van een noodsituatie ontvangt de alarmcentrale nu alle relevante gegevens voor een ongecompliceerde alarmafhandeling. 

Kunnen er extra kosten ontstaan door het inlichten van hulpdiensten?

Ja. Deze kosten zijn echter voor rekening van de persoon die de noodoproep doet of diens familieleden.

De klok activeren met een voucher

Selecteer horloge Selecteer eerst je noodoproep horloge incl. je gewenste koop/huur variant in de noodoproep horloge configurator. Vervolgens wordt u naar de selectie van uw alarmtarief geleid. Als u uw horloge op een later tijdstip kiest [...]
Hulp openen

Algemeen

Is technische voorkennis vereist? Nee, voor het gebruik van de JAMES noodoproepklokken is geen technische voorkennis vereist. Dankzij de leeftijdsvriendelijke software kan de klok direct na activering in gebruik worden genomen. [...]
Hulp openen

Terugbetalingen

Hoe lang duurt een terugbetaling? Je aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van je retourzending terugbetaald - altijd volgens de oorspronkelijke betaalwijze, je ontvangt van ons een bevestiging per [...]
Hulp openen

Klacht

Is je product defect of beschadigd? Dat spijt ons. Neem contact met ons op zodat we je klacht snel kunnen controleren en verdere stappen kunnen ondernemen.
Hulp openen

Intrekking

Raadpleeg onze annuleringsvoorwaarden voor volledige informatie over ons annulerings- en retourbeleid. 
Hulp openen

Hoe werkt een retourzending?

Na ontvangst van de artikelen kun je onbeschadigde artikelen binnen 14 dagen kosteloos retourneren. Na het verstrijken van de termijn van 14 dagen is retourneren helaas niet meer mogelijk. Het aankoopbedrag [...]
Hulp openen

Welke verzendopties zijn er?

Verzending & Levering Wij leveren momenteel in Oostenrijk en Duitsland. JAMES pakketten worden bezorgd door Österreichische Post AG en Mail Boxes Etc. Geef ons wat tijd om je bestelling klaar te maken voor de [...]
Hulp openen
© 2024 ilogs gezondheidszorg GmbH

Selecteer je land:

Oostenrijk
Duitsland
Informatie
De inhoud is aangepast aan het door jou geselecteerde land. Aanbiedingen, producten en prijzen kunnen per land verschillen.