Achter de unieke JAMES tariefuitbreiding voor noodoproepen is een professioneel callcenter dat op betrouwbare wijze al uw alarmmeldingen afhandelt. De Alarmcentrale kan worden opgeslagen met je bestaande contacten als back-up, maar kan ook worden geboekt zonder een persoonlijke helperlijst. Als de klok geen persoonlijke helper bereikt tijdens een alarmgebeurtenis of als er geen is opgeslagen, belt de klok de 24/7 alarmcentrale naar. Deze persoon verduidelijkt het incident samen met de betrokken persoon en zet verdere stappen voor redding (contact opnemen met familieleden, reddingsdiensten, artsen, hulpvoertuigen, enz.)
Heeft de alarmcentrale meer gegevens nodig?
Ja. Alarmcentrale In het geval van een noodsituatie zijn bepaalde gezondheidsgegevens en informatie over de drager van het horloge (bijvoorbeeld de naam van de persoon die het horloge draagt) vereist: Zijn er chronische ziekten? Worden er medicijnen gebruikt? Waar is de reservesleutel? Enz.).
Hoe kan ik gegevens opslaan die relevant zijn voor de alarmcentrale?
Op dit moment kun je alle relevante gegevens over de horlogedrager bekijken met behulp van de Webportaal storting. In de nabije toekomst zal dit ook gebeuren via de APP mogelijk zijn. Als je problemen hebt met het gegevensdepot, bel ons dan.
Kunnen er extra kosten ontstaan door het inlichten van hulpdiensten?
Ja. Deze kosten zijn echter voor rekening van de persoon die de noodoproep doet of diens familieleden.