Nee, voor het gebruik van de JAMES noodoproephorloges is geen voorafgaande technische kennis vereist. Door de seniorenvriendelijke software is het horloge na activering direct te gebruiken. De functies zijn duidelijk en gemakkelijk te begrijpen.
Voordat senioren met JAMES Om het horloge te kunnen starten, is het echter raadzaam om het vooraf te laten instellen door familieleden/bevoegde personen of ILOGS. Het instellen omvat bijvoorbeeld het activeren van de SIM-kaart ROAMING, de WLAN-toegang (indien beschikbaar), personaliseringen (display, verschillende functies in- of uitschakelen, enz.) en het toevoegen van contacten aan de alarmketen.
De JAMES noodoproep horloges Ze zijn voor mensen van alle leeftijden die zorg nodig hebben. Bovendien kan de klok worden aangepast aan de individuele behoeften en levenssituaties (verpleeghuis, dementie-modus, enz.) van de gebruiker.
Nee, de JAMES noodoproep horloges hebben geen WLAN-verbinding nodig. De klok werkt voornamelijk via de geïntegreerde SIM-kaart. Als de gebruiker thuis geen mobiele telefoonontvangst heeft, kan de S6 worden verbonden via een WLAN-verbinding.
Nee! De noodoproephorloges van JAMES werken autonoom en vereisen geen mobiele telefoon. De horloges hebben de JAMES SIM-kaart voor telefonie al ingebouwd.
Nee. Om ervoor te zorgen dat het horloge perfect werkt, bevat het horloge al een JAMES-SIM-kaart permanent geïnstalleerd.
Nee, de klok kan maar één gebruiker tegelijk hebben. Er is echter een willekeurig aantal helpers mogelijk in de alarmketen.
De horloges zijn spatbestendig en kunnen tegen een buitje. Volledige onderdompeling in water moet echter worden vermeden.
Ja, op de B-modellen is een eenvoudige cambersensor geïnstalleerd. Deze is echter niet altijd betrouwbaar - lees onze informatie over camber.
De batterij gaat ongeveer drie tot vier dagen mee. We raden echter aan om het horloge dagelijks op te laden (ongeveer 30 minuten).
Pro Tip: Sluit het horloge 's nachts aan op het oplaadstation of laad het kort op tijdens het ontbijt.
De JAMES producten (in dit geval de JAMES noodoproep horloges / noodoproep armband) hebben gevoelige oplaadcontacten. Om de volledige functionaliteit van het oplaadproces van de batterij te behouden, moeten de oplaadcontacten regelmatig worden gereinigd.
De JAMES producten moet regelmatig worden gereinigd met een brillendoekje of microvezeldoekje om alledaagse gebruikssporen, zoals stof of vingerafdrukken, te verwijderen. Als het scherm sterker vervuild is, kan het ook met een vochtig doekje worden gereinigd. Daarnaast worden speciale schermreinigingsdoekjes aanbevolen, die te koop zijn in elektronicawinkels.
Nee. Je kunt JAMES zelfs zonder App en Portaal omdat je extra op de hoogte wordt gehouden van alarmen/posities door middel van een oproep en sms. Echter, zowel de App evenals de Webportaal meer gebruikerscomfort, geeft een overzicht van de status van het horloge en maakt het mogelijk om instellingen te maken.
Software-updates worden automatisch uitgevoerd door de server. Als de JAMES alarmhorloge voldoende opgeladen, worden updates automatisch geïnstalleerd.
Als een onderdeel van je JAMES Producten defect zijn of ontbreken, neem dan contact op met onze JAMES Ondersteuning.
Op JAMES GEGEVENSBESCHERMING is voor ons een topprioriteit. Alle gegevens worden overgedragen met behulp van veilige versleutelingstechnieken. Als gebruiker hoef je je hier geen zorgen over te maken - de JAMES noodoproep horloges kan zonder zorgen worden gebruikt.
Achter JAMES staat de Oostenrijkse IT-expert ilogs gezondheidszorg. Als Oostenrijks bedrijf is de ilogs gezondheidszorg strikt aan de toepasselijke verordening inzake gegevensbescherming (DSGVO). Als u na het annuleren van uw abonnement besluit geen gebruik meer te maken van de JAMES alarmhorloge worden al uw persoonlijke gegevens op betrouwbare wijze gewist. Bovendien worden de voorzorgsmaatregelen voor gegevensbescherming regelmatig gecontroleerd en aangepast door gedegen deskundigen op het gebied van gegevensbescherming.
Als reparatie of teruggave nodig is, kan de JAMES klantenondersteuning telefonisch of per e-mail. Het team van experts beslist dan over de verdere stappen afhankelijk van het probleem. In het geval van technische defecten worden deze, indien mogelijk, onmiddellijk verholpen in het bedrijf en wordt het product teruggestuurd naar de eigenaars.