Uwaga dotycząca sprawdzania zasilania połączeń alarmowych

Należy regularnie sprawdzać działanie zegarka w następujący sposób:

Możliwe problemy, które mogą wystąpić:

  • Sieć komórkowa nie jest dostępna: Zegar wyświetla znak "x" po lewej stronie nad godziną.
  • Brak kontaktu z aplikacją JAMES: "Ostatni kontakt" ponad 15 minut.
  • Wywołanie zegarka nie jest możliwe.
  • Uruchomienie alarmu testowego nie jest możliwe.

Rozwiązanie: 

  1. Wyłącz zegarek, a następnie włącz go ponownie: W tym celu naciśnij krótko kilka razy przycisk na zegarku, aż dojdziesz do niebieskiego symbolu "Wyłącz".
  2. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk, aż zegar się wyłączy.
  3. Następnie ponownie włącz zegar, naciskając i przytrzymując przycisk przez kilka sekund.
  4. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
  5. Jeśli nadal występuje problem, prosimy o kontakt pod adresem +43 463 305 003.

Aktywacja zegarka za pomocą vouchera

Wybierz zegarek W konfiguratorze zegarka do połączeń alarmowych najpierw wybierz zegarek do połączeń alarmowych, w tym żądany wariant zakupu/wynajmu. Następnie zostaniesz przeniesiony do wyboru taryfy połączeń alarmowych. Jeśli chcesz kupić zegarek w późniejszym terminie [...]
Otwórz pomoc

Informacje ogólne

Czy wymagana jest wcześniejsza wiedza techniczna? Nie, do korzystania z zegarków alarmowych JAMES nie jest wymagana wcześniejsza wiedza techniczna. Dzięki przyjaznemu dla osób starszych oprogramowaniu zegarek można uruchomić natychmiast po aktywacji. [...]
Otwórz pomoc

Zwroty kosztów

Jak długo trwa zwrot pieniędzy? Kwota zakupu zostanie zwrócona w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu - zawsze zgodnie z oryginalną metodą płatności, otrzymasz od nas potwierdzenie do [...]
Otwórz pomoc

Skarga

Czy produkt jest wadliwy lub uszkodzony? Przykro nam to słyszeć. Prosimy o kontakt, abyśmy mogli szybko sprawdzić reklamację i podjąć dalsze kroki.
Otwórz pomoc

Cofnięcie

Szczegółowe informacje na temat naszej polityki anulowania i zwrotów można znaleźć w naszej polityce anulowania. 
Otwórz pomoc

Jak działa zwrot?

Po otrzymaniu produktów można je bezpłatnie zwrócić nieuszkodzone w ciągu 14 dni. Niestety, nie ma już możliwości zwrotu przedmiotów po upływie czternastodniowego okresu. Kwota zakupu [...]
Otwórz pomoc

Jakie opcje wysyłki są dostępne?

Wysyłka i dostawa Obecnie dostarczamy przesyłki do Austrii i Niemiec. Paczki JAMES są dostarczane przez Österreichische Post AG i Mail Boxes Etc. Daj nam trochę czasu na przygotowanie zamówienia na [...]
Otwórz pomoc
© 2024 ilogs healthcare GmbH

Wybierz swój kraj:

Informacje
Zawartość jest dostosowana do wybranego kraju. Oferty, produkty i ceny mogą się różnić w zależności od kraju.