Ne, za uporabo ur za klic v sili JAMES ni potrebno predhodno tehnično znanje.
Zaradi starosti prijazne programske opreme lahko ura začne delovati takoj po aktivaciji. Funkcije so pregledno razporejene in lahko razumljive.

Priporočljiva je namestitev s strani sorodnikov ali pooblaščenih oseb
Vendar je priporočljivo, da uro pred začetkom uporabe sistema JAMES nastavijo sorodniki, pooblaščene osebe ali podjetje ILOGS. Ta nastavitev vključuje:

• Aktivacija kartice SIM za gostovanje
• Nastavitev dostopa do omrežja WLAN (če je na voljo)
• Prilagoditve (prikaz, aktiviranje ali deaktiviranje določenih funkcij)
• Dodajanje stikov v alarmno verigo

JAMES skoraj izključno uporablja kartice SIM švedskega ponudnika TELE2. Tako se lahko center za klice v sili v teh državah poveže z najmočnejšim razpoložljivim omrežjem, ne glede na ponudnika. Klicna koda za te kartice TELE2 SIM je: +46.

Vse ure JAMES za nujne primere iz Model Galaxy (Samsung) s karticami eSIM iz švicarske SWISSCOM dostavljeno. Področna koda je: +41.

Spletna stran JAMES ure za nujne primere so namenjeni starejšim državljanom in ljudem vseh starosti, ki potrebujejo oskrbo. Poleg tega je uro mogoče prilagoditi individualnim potrebam in življenjskim razmeram uporabnika, npr. za uporabo v domu za ostarele ali v načinu za demenco.

Ne, JAMESOVE ure za nujne primere ne potrebujejo povezave WLAN. Ura deluje predvsem prek vgrajene kartice SIM.
Če pa doma nimate mobilnega telefona, je model S6 možnost pošiljanja alarmov prek omrežja WLAN. Pogoj za to je, da je v hiši na voljo omrežje WLAN (WiFi).

Da, ure JAMES za nujne primere delujejo neodvisno od mobilnega telefona ali pametnega telefona. Uro lahko nastavite ali upravljate neposredno.
Samo sorodniki lahko z aplikacijo JAMES na svojem mobilnem telefonu opravijo nastavitve ure ali prikličejo določene vrednosti.

Ne, ure JAMES so opremljene s posebej izbranimi karticami SIM, ki zagotavljajo optimalno pokritost omrežja. Praviloma je kartica SIM za gostovanje s klicno kodo +46 (Švedska), ki se lahko poveže s skoraj vsemi mobilnimi telefonskimi omrežji po vsej Evropi. Ekipa družbe JAMES te kartice SIM aktivno spremlja, da zagotovi nemoteno delovanje.

Ure za klic v sili JAMES delujejo s švedsko kartico SIM za gostovanje z območno kodo +46 dobavljeno. Ta kartica SIM je podprta v večini mobilnih telefonskih omrežij v naslednjih državah:

• Nemčija, Avstrija, Švica, Lihtenštajn, Belgija, Nizozemska, Luksemburg, Italija, Španija, Portugalska, Francija, Združeno kraljestvo, Irska
• Švedska, Norveška, Finska, Danska, Islandija
• Slovenija, Hrvaška, Madžarska, Poljska, Češka, Slovaška, Bolgarija, Estonija, Latvija, Litva, Romunija, Grčija, Malta, Ciper

Da, v alarmni verigi do 10 sorodnikov ali pomočnikov shranjeni kot uporabniki. Prav tako imajo možnost uporabe aplikacije JAMES za izvajanje lokalizacije ali pregledovanje informacij.

Ure so zaščitene pred škropljenjem z vodo. Večino modelov lahko za kratek čas potopite tudi v čisto vodo. Vendar pa lahko alkalne raztopine, slana voda ali klor poškodujejo uro.
Zato priporočamo, da uro med prhanjem snamete in jo postavite na dosegljivo mesto, da jo lahko po potrebi hitro dosežete.

1. Umerjanje ure:
   Uro je treba najprej umeriti. Najbolje je, če uro postavite na prosto. V aplikaciji JAMES ali na spletnem portalu lahko nato kliknete na "Kalibracija" Pritisnite . Uro lahko umerite tudi tako, da večkrat zaporedoma preverite položaj.
   
   
2. Tehnologije za lokalizacijo:
   Ura uporablja različne tehnologije za lokalizacijo, odvisno od tega, katere so na voljo. Upoštevajte, da GPS običajno ne deluje v zaprtih prostorih (npr. v stavbah). V takšnih primerih lahko ura prikaže netočen položaj.
   
   
3. Uporaba omrežja WLAN za boljšo lokalizacijo:
   Če imate doma omrežje Wi-Fi, ga lahko uporabite za natančnejšo lokalizacijo. To storite na naslednji način:

Na trgu je veliko ur, ki trdijo, da zagotavljajo zanesljivo zaznavanje padcev na podlagi senzorjev gibanja. Vendar je resničnost pogosto drugačna, saj je padec zelo težko zaznati. Tukaj je nekaj primerov:

• OmoticaUporabnik ure počasi zdrsne na tla in se delno oprime, npr. na stol.
• StumbleOseba se spotakne ob rob preproge in pade na tla.
• Nenamerni premikiNosilec ure z roko udari po mizi.

Takšne scenarije je težko jasno prepoznati. Vse Modela B in R JAMES imajo senzor padca, vendar ta deluje le v omejenem obsegu. Lahko se zgodi, da se senzor sproži prepogosto ali da se ne odzove, če je udarec premočan. Senzor padca lahko kadar koli po potrebi vklopite ali izklopite prek aplikacije JAMES.

Spletna stran Model S iz sistema JAMES ponuja alternativno rešitev: vgrajeni Senzor neaktivnosti. Ta signalizira alarm, če se ura določen čas ne premakne (npr. 15 minut - nastavite lahko 8 časovnih stopenj).

V podjetju JAMES si nenehno prizadevamo za izboljšanje zaznavanja padcev. Vendar iz izkušenj vemo, da je Najboljša varnost je dosežen, če se ura redno nosi.. V večini nujnih primerov - ne glede na to, ali gre za padec, strah ali nevarnost - je pomoč na voljo le s pritiskom na gumb!

Baterija zdrži približno tri do štiri dni. Vendar priporočamo, da uro vsak dan polnite približno 30 minut.

Zasilne ure JAMES imajo občutljive kontakte za polnjenje. Za zagotovitev popolne funkcionalnosti postopka polnjenja baterije je treba polnilne kontakte ure redno čistiti.

Nadomestne polnilne kable lahko kadar koli kupite v naši Spletna trgovina se lahko spremeni vrstni red.

Spletna stran Izdelki JAMES je treba redno brisati s krpo iz stekel ali mikrovlaken, da odstranite vsakodnevne sledi uporabe, kot so prah ali prstni odtisi. Z vlažno krpo lahko očistite tudi bolj grobo umazanijo. Priporočamo tudi posebne krpe za čiščenje zaslona, ki so na voljo pri prodajalcih elektronike.

Ne, lahko Uporabljajte JAMES tudi brez aplikacije in spletnega portalasaj ste o alarmih in položajih obveščeni tudi s telefonskim klicem in besedilnim sporočilom. Vendar pa sta obe Aplikacija in tudi Spletni portal več udobja za uporabnikeStanje ure in možnost nastavitev.

Spremembe lahko naredite v Spletni portal JAMES ali v Aplikacija JAMES izdelati. Aplikacija JAMES je na voljo za Android- in Apple-napravah v ustrezni trgovini z aplikacijami brezplačno. Do spletnega portala lahko dostopate tukaj.

Posodobitve programske opreme samodejno izvaja strežnik. Če JAMESova zasilna ura je dovolj napolnjen, se posodobitve namestijo samodejno.

Če je sestavni del vašega Izdelek JAMES okvarjene ali manjkajoče, se obrnite na naš prodajni oddelek. Podpora JAMESA.

S spletno stranjo JAMES Zaščita podatkov je za nas najpomembnejša prednostna naloga. Vsi podatki se prenašajo z varno tehnologijo šifriranja. Kot uporabnik ste lahko prepričani, da JAMES ure za nujne primere se lahko uporablja brezskrbno.

Za spletno stranjo JAMES je avstrijski strokovnjak za IT ilogs healthcare. Kot avstrijsko podjetje ilogs healthcare strogo v skladu z veljavno Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Če se po preklicu naročnine odločite, da ne boste več uporabljali JAMESova zasilna ura bodo vsi vaši osebni podatki zanesljivo izbrisani. Poleg tega izkušeni strokovnjaki za varstvo podatkov redno pregledujejo in posodabljajo ukrepe za varstvo podatkov.

Če je potrebno popravilo ali vračilo, se lahko obrnete na Podpora strankam JAMES po telefonu ali e-pošti. Ekipa strokovnjakov bo preverila težavo in se odločila za nadaljnje korake. V primeru tehničnih napak bodo te, če bo mogoče, nemudoma odpravljene v podjetju, nato pa vam bo izdelek vrnjen.

Vaša tarifa lahko kadar koli prekličete. preklicati. Odvisno od načina plačila (mesečno ali letno) se po preklicu ne bodo zaračunavali nadaljnji stroški. Preklic je brezplačen in ne povzroča dodatnih stroškov.

Na letna tarifa je treba opozoriti, da je Odpoved vsaj 5 dni pred koncem leta v nasprotnem primeru se tarifa samodejno podaljša za nadaljnje leto.

Odpoved je treba poslati v pisni obliki. Pošljite nam e-poštno sporočilo na naslov: support@ilogs.carePismo o odpovedi nam lahko pošljete tudi po pošti.

ilogs healthcare
Podpora JAMESA
Kroneplatz 1
A - 9020 Celovec