Kaj lahko storim, če sem vnesel napačen naslov za dostavo?

Če ste že oddali naročilo, žal ni mogoče pozneje spremeniti naslova za dostavo. Glede na to, ali je naročilo še mogoče preklicati, imate na voljo različne možnosti:

• Naročilo lahko še vedno prekličete:

Če je možnost "Prekliči naročilo" je še vedno vidna v vaših naročilih, jih prekličite. Znesek nakupa bo povrnjen, nato pa boste lahko ponovno naročili izdelke. Naslov za dostavo lahko spremenite, ko zaključite novo naročilo, ali pred tem v Račun stranke pravilno.

• Naročila ni več mogoče preklicati:

Če je možnost "Prekliči naročilo" ni več prikazana v računu stranke, potem je bila vaša pošiljka že pripravljena za odpremo. Vendar to ni težava: če vašega paketa ne bo mogoče dostaviti, nam bo vrnjen. Kupnino vam bomo vrnili v 14 dneh.

Če želite prejeti svoje izdelke, oddajte novo naročilo na pravilen naslov ali stopite v stik z nami. Pišite nam. Žal nimamo možnosti preusmeritve pošiljke na drug naslov.