{"id":21841,"date":"2022-11-22T14:31:26","date_gmt":"2022-11-22T13:31:26","guid":{"rendered":"https:\/\/myjames.shop\/?page_id=21841"},"modified":"2025-08-12T13:33:42","modified_gmt":"2025-08-12T11:33:42","slug":"widerrufsbelehrung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/james.care\/fr\/widerrufsbelehrung\/","title":{"rendered":"R\u00e9vocation"},"content":{"rendered":"<section class=\"bde-section-21841-100 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><h1 class=\"bde-heading-21841-101 bde-heading\">\nR\u00e9vocation\n<\/h1><div class=\"bde-rich-text-21841-102 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<h2><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h2>\n<p>Vous avez le droit de r\u00e9silier votre contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de raisons.<strong>\u00a0Boutique JAMES<\/strong> de se r\u00e9tracter. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, avez pris ou pris possession de la derni\u00e8re marchandise. Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous contacter (ilogs healthcare GmbH, Krone Platz 1, A-9020 Klagenfurt a. W., <strong>Courrier \u00e9lectronique :<\/strong> <a href=\"mailto:support@james.care\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">support@james.care<\/a>, <strong>T\u00e9l :<\/strong> +43 463 305 003) au moyen d'une <strong>d\u00e9claration claire<\/strong> (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste ou un courriel) de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat. Vous pouvez utiliser \u00e0 cet effet le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire. Si vous faites usage de cette possibilit\u00e9, nous vous enverrons sans d\u00e9lai (par e-mail) un accus\u00e9 de r\u00e9ception de cette r\u00e9tractation.<\/p>\n<p>Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous envoyiez la communication relative \u00e0 l'exercice du droit de r\u00e9tractation avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p><strong>Le consommateur n'a pas le droit de se r\u00e9tracter pour les contrats portant sur :<\/strong><br \/>les marchandises fabriqu\u00e9es selon les sp\u00e9cifications du client ou clairement adapt\u00e9es \u00e0 ses besoins personnels<\/p>\n<h2><strong>Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<\/strong><\/h2>\n<p>En cas de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de vous, y compris les frais de livraison (\u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins co\u00fbteux de livraison standard propos\u00e9 par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous aurons \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, \u00e0 moins qu'il n'en ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront factur\u00e9s pour ce remboursement.<\/p>\n<p>Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'\u00e0 ce que nous ayons r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 les marchandises ou jusqu'\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy\u00e9 les marchandises, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.<\/p>\n<p>Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous nous informez de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du d\u00e9lai de quatorze jours. Les frais de renvoi des marchandises sont \u00e0 notre charge. Vous ne devez prendre en charge une \u00e9ventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manipulation non n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des marchandises.<\/p>\n<h2><strong>Formulaire de r\u00e9tractation<\/strong><\/h2>\n<p>Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire. <a href=\"https:\/\/james.care\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Muster-Widerrufsformular_Shop.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><strong>Formulaire<\/strong><\/a> et renvoyez-le.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Widerruf Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden Ihren Vertrag mit\u00a0JAMES Shop zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 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