En raison du volume élevé de demandes, nous vous prions de nous par téléphone uniquement en cas d'urgence et de nous communiquer vos autres Demande écrite par e-mail/formulaire de support à la Commission européenne. Le traitement peut prendre quelques jours. Nous vous remercions vivement de votre compréhension.
Vous pouvez utiliser les Produits d'appel d'urgence JAMES soit directement dans notre boutique en ligne, soit auprès de l'un de nos partenaires commerciaux. Les processus d'achat et d'activation dans le commerce se comportent comme suit :
Si vous avez oublié votre Produit JAMES déjà acheté auprès de l'un de nos partenaires en magasin, saisissez le lien "myjames.shop/produit/james-tarif appel d'urgence" indiqué dans l'emballage dans votre barre de recherche Internet. Sélectionnez ensuite "Activer l'appel d'urgence" et entrez le numéro d'appel d'urgence. numéro IMEI* de votre Produits JAMES dans le menu déroulant. Ensuite, vous ajoutez votre tarif d'appel d'urgence au panier. En option, vous pouvez également choisir l'un des Extensions tarifaires JAMES peuvent être résolus. Dès que vous avez terminé votre sélection, cliquez sur le panier et suivez les autres instructions du shop. Une fois que vous avez commandé avec succès votre tarif d'appel d'urgence, suivez le lien pour vous enregistrer dans le Portail JAMES. Les données du porteur de la montre et de l'assistant principal peuvent y être inscrites.
Une fois que vous avez choisi un Produit JAMES vous achetez en plus un bon d'achat pour l'atelier correspondant. Tarif d'appel d'urgence JAMES. Le bon est disponible pour six ou douze mois. Après avoir acheté le produit et le tarif d'appel d'urgence, veuillez visiter le Boutique en ligne JAMES sur james.care/activer et donnent les numéro IMEI* de votre produit. Ensuite, cliquez sur le bouton "Activer l'appel d'urgence". Vous accédez alors au panier. Là, veuillez saisir le code gratté de votre bon d'achat dans la fenêtre et cliquez sur "Appliquer le bon d'achat". Le bon d'appel d'urgence est maintenant actif et visible. Suivez les autres instructions de la boutique. Une fois que vous avez commandé avec succès votre tarif d'appel d'urgence, suivez le lien d'enregistrement dans le Portail JAMES. Les données du porteur de la montre et de l'assistant principal peuvent y être inscrites.
*Qu'est-ce qu'un numéro IMEI et où puis-je le trouver ?
Le numéro IMEI est le numéro d'identification unique de votre appareil. Produits JAMES. Le numéro se compose d'un code numérique à 15 chiffres qui permet de reconnaître et d'activer une Appareils JAMES est nécessaire.