Debido al gran volumen de consultas, le rogamos que por teléfono sólo en casos urgentes y su restante Solicitud por escrito mediante correo electrónico/formulario de asistencia para enviarlo. La tramitación puede tardar unos días. Muchas gracias por su comprensión.
Puede utilizar la función Productos de llamada de emergencia JAMES directamente en nuestra tienda en línea o a través de uno de nuestros socios de venta al por menor. Los procesos de compra y activación en el comercio minorista son los siguientes:
Si tiene su Producto JAMES ya comprado a uno de nuestros socios en tienda, introduzca el enlace "myjames.shop/product/james-emergency-call-tariff" en su barra de búsqueda de Internet. Ahora seleccione "Activar llamada de emergencia" e introduzca el Número IMEI Su Productos JAMES en. A continuación, añada su tarifa de llamada de emergencia a la cesta de la compra. Opcionalmente, también puede seleccionar una de las Prórrogas arancelarias JAMES solucionarse. En cuanto haya terminado con su selección, haga clic en la cesta de la compra y siga las instrucciones de la tienda. Una vez que haya pedido correctamente su tarifa de llamada de emergencia, siga el enlace para registrarse en el Portal de JAMES. En él se pueden introducir los datos del usuario del reloj y del ayudante principal.
En cuanto se haya decidido por un Producto JAMES también recibirá un vale para el correspondiente Tarifa de llamada de urgencia JAMES. El bono está disponible para seis o doce meses. Tras adquirir el producto y la tarifa de llamada de emergencia, visite la página Tienda en línea JAMES en james.care/activar y dar el Número IMEI de su producto. A continuación, haga clic en el botón "Activar llamada de emergencia". Accederá a la cesta de la compra. Allí, introduzca el código del vale que ha tachado en la ventana y haga clic en "Aplicar vale". El vale de llamada de emergencia ya está activo y visible. Siga las instrucciones de la tienda. Una vez que haya pedido correctamente su tarifa de llamada de emergencia, siga el enlace para registrarse en el Portal de JAMES. En él se pueden introducir los datos del usuario del reloj y del ayudante principal.
*¿Qué es un número IMEI y dónde puedo encontrarlo?
El número IMEI es el número de identificación exclusivo de su dispositivo. Productos JAMES. El número consta de un código numérico de 15 dígitos, que sirve para reconocer y activar un dispositivo JAMES es necesario.